記者孫中英／台北報導
金管會打通線上開戶任督二脈，金管會已與內政部洽商，為讓銀行「新客戶」線上開戶功能可順利上線，內政部憑證管理中心將修改「憑證實務作業基準」；已發行高達494萬多張的「自然人憑證」將能在金融領域使用，並做為第1類自然人「新戶」線上開戶憑證。
銀行業將啟動「線上開戶」服務。（好房網News記者 陳為帆／攝影）
金管會宣布，今年底前，銀行業將啟動「線上開戶」服務。金管會並要求銀行公會在9月30日前，將線上開戶相關自律規範報送銀行局，通過後，銀行就能辦理線上開戶。
銀行公會已擬出依身分認證強度，將線上開戶分成3類；第2和第3類，分別針對「自行既有客戶（自行原客戶)」、「他行既有客戶（他行原客戶）」線上開戶；這兩類客戶，因為都是銀行「既有」客戶，所須身分認證程度較低，僅須透過客戶的晶片金融卡或信用卡開戶，銀行再以「雙因素」認證客戶身分即可。
但銀行公會定義的「第1類」線上開戶，即真正的「新戶」開戶，所須認證強度最強，銀行必須以「符合電子簽章法的憑證或其他具不可否認性方式驗證客戶身分」。也因此，有銀行解讀，第1類線上開戶，連「自然人憑證」都不適用，只有企業申請的FXML憑證適用；亦即，第1類「新戶」線上開戶，只能讓「法人」開戶。
但金管會推動線上開戶原意，就是要讓「民眾」方便，只能讓「法人新客戶」在線上開戶，這項政策美意就地減半。銀行局指出，自然人憑證符合電子簽章法規定，問題是出在自然人憑證原本僅提供「公部門」使用，才會讓部分銀行做此解讀。
銀行局表示，近期已與內政部洽商，內政部憑證管理中心同意修改「憑證實務作業基準」，修改後，自然人憑證的使用範圍將擴及金融領域，自然人憑證將可做為線上開戶的身分認證工具。
