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雙北搭公車未上下車刷卡 2月起無轉乘優惠

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聯合報記者楊正海/台北報導
 
雙北公車去年7月實施上、下車皆刷卡新制,第二階段下個月上路,若民眾未完成上下車刷卡,將無法享有轉乘優惠。不過,市議員邱威傑說,有民眾在尖峰人潮多時,沒有刷卡遭司機催促甚至喝斥,要求改善態度。對此,交通局說,會對司機加強宣導教育,目前案例也比去年開始實施時減少。
 
北市公運處科長張元榜說,雙北公車上、下車皆刷卡分兩階段實施,第一階段屬於鼓勵期,民眾上下車刷卡可參加抽獎,得獎的卡號將公布在活動專區,民眾可利用動態方式輸入卡號查詢,第二階段今年2月起實施,若沒有上下車都刷卡的乘客,將沒有轉乘捷運、幹線公車、YouBike的轉乘優惠。
 
雙北公車上下車刷卡2月1日起推動第2階段,未來搭乘雙北公車未完成上下車刷卡的民眾,則無法享有乘車後的相關轉乘優惠。 圖/聯合報系資料照片雙北公車上下車刷卡2月1日起推動第2階段,未來搭乘雙北公車未完成上下車刷卡的民眾,則無法享有乘車後的相關轉乘優惠。圖/聯合報系資料照
 
公運處統計,第一階段實施成果,有92%的乘客照新制,上下車均刷卡,僅8%沒有刷。至於是否會鎖卡?張元榜說,雙北是段次收費,非採里程計費,因此不會鎖卡。至於8%沒有下車刷卡的民眾,分析其中有七成沒有轉乘需要,三成是有轉乘但沒有刷卡,沒有轉乘優惠。
 
議員邱威傑要求針對司機宣導,不得催促正準備要刷卡的民眾,讓民眾心生畏懼不敢刷卡。
 
公運處說,剛開始民眾不習慣上下車都要刷卡,也曾抱怨,但搭配宣傳、抽獎活動,現在投訴已愈來愈少;剛開始部分司機態度不好 ,花了一段時間讓業者教育訓練,已很少接到投訴,也會再加強宣導,希望司機將車輛停妥後乘客再刷卡。
 
北市公運處指出,實施上下車刷卡,可以蒐集更完整的旅運數據資料,供未來公車路線調整或班次參考,也能夠更精準計算轉乘優惠時間,這些都是未來調整公車路線的「民意」。


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