工商時報記者邱莉玲／綜合報導
全台大缺工，企業招募卻難上加難，不僅成功率僅剩2成創新低，招募期也更久，平均花48天才找到人，主要因為企業面臨薪資福利缺乏競爭力、知名度低等兩大痛點，尤其近兩年通膨罩頂，讓求職與轉職者一致向「錢」看，首重經濟報酬，最在意「薪資條件需符合期待」。
104人力銀行15日發布2023年《人資FBI調查報告》顯示，企業通知求職者面試，平均每通知5位，只有1位會成為新員工，成功率僅20.6％，比上一個年度下降1.1個百分點；招募期也更久，平均招募天數47.7天，比上一個年度多2.2天。
其中，有感「薪資／福利競爭力不足」的企業，提升4.3個百分點，有感「企業知名度低」提升3.9個百分點，為企業招募困難的兩大痛點。
員工求職時最在意的因素，首推「薪資條件符合期待」占33.6％，與第二名「上班地點交通位置方便」占8％比例懸殊，近兩年通膨問題，使求職者更重視薪資條件。
不僅求職者，104人力銀行觀察今年員工轉換工作的原因，首要也是「薪水太低」46.5％，其次為「不喜歡主管的領導風格」26.9％、「公司制度不佳」25％，其中「公司制度不佳」為服務業普遍轉換工作的原因。
針對員工工作價值認知調查，也發現疫情影響在職者的心態轉變，近兩年首重「工作有保障」，重要程度甚至優先於薪資與獎金制度；疫後求職新心態，也追求工作保障與生活平衡。
不同世代價值觀迥異，目前8、9年級的年輕世代，較去年更重視工作與個人生活是否有好的平衡；7年級今年較重視獎金制度的公平合理，且經濟價值項目也較別的世代來得更在乎；4、5年級世代較重視自己是否具備工作所需技能。
