好房網News記者李彥穎／台北報導
日前發生一起驚魂租屋事件，一名女子在租屋處休息時，深夜突然聽到門外傳來開鎖聲，赫然發現竟有人持鑰匙試圖闖入。對方自稱是「前房客」，表示只是想回房「拿遺留物品」才嘗試開鎖。所幸房東早已更換門鎖，舊鑰匙無法開啟，女子隨即報警處理。此事件曝光後引發社會喧然大波與媒體高度關注，民生租屋安全再度成為熱議焦點。
針對民眾關心的租屋安全問題，崔媽媽基金會指出，房屋交付後房客即取得使用權，原則上「可以自行更換門鎖」以保障居住安全。不過換鎖時務必留意三大原則：首先，僅限於承租範圍，若為分租套房或雅房，只能更換自身專用房門，不可擅換整戶大門妨礙他人進出；其次，不得破壞門體或設備，例如任意鑽孔或換掉整扇門；最後，須保存原門鎖，退租時應依約裝回原鎖復原，或事先與房東協議退租後留存新鎖。若租屋處採用新型電子鎖或密碼鎖，入住時也建議與房東協議重新設定新密碼。
門外異響或侵入怎麼辦？ 確保人身安全為首要
若不幸遇到陌生人在門外嘗試開機或徘徊，崔媽媽基金會提醒，房客務必將「人身安全」放在第一位。切勿貿然開門，應先聯繫房東或管理員求證；若對方反應激進（如持續撞門、破壞門鎖）或拒絕離去，應立即報警。等待救援期間，需確認其他對外門窗皆已鎖緊，並帶著手機移動至屋內較安全的區域，切莫直接在門邊與對方對抗，事後也可記錄發生過程、檢查大門是否受損或被留下奇怪記號。
倘若陌生人已強行侵入屋內，崔媽媽基金會強調，未經同意進入私有空間已屬違法，且無法判斷對方是否帶有武器，房客切勿為了保護財物而冒險質問或阻擋對方。此時首要任務是保持冷靜、拉開距離並迅速離開現場。確認自身安全後再行報警，且在警方抵達前絕對不要自行折返查看，務必等候警方陪同進屋後再清點財物損失，後續權益則交由司法機關依法判斷。
舊物遺留勿擅闖取回 否則觸犯《刑法》侵入住宅與竊盜罪
至於前房客遺留物品的狀況，崔媽媽基金會表示，租約終止交屋後使用權即結束，舊房客即使持有備份鑰匙或知道密碼，擅闖仍會觸犯《刑法》侵入住宅罪與竊盜罪。正確作法應先聯絡原房東具體說明遺留物細節，由房東聯繫現任房客協調取物時間，並在現任房客同意下由房東或管理人陪同前往。
崔媽媽基金會呼籲，房客退租時應確實交回鑰匙，現任房客亦可依需求加裝智慧門鈴或輔助鎖，也可定時向親友報平安，確保租屋環境能夠安心居住。
