好房網News記者李彥穎／台北報導
根據《崔媽媽基金會》統計，接受申訴的案件類型，最常遇見的糾紛就是押金不退、租金不繳，以及修繕責任的問題，但大部分的民眾遇到問題，往往不知道如何處理。桃園市地政局的科員們，為了幫助民眾解決這些問題，特地從國外購買動畫軟體，自行製作宣導動畫，甚至還自己使用客語來配音，創下六都先例。
桃園市地政局地價科長林鼎鈞表示，桃園因為產業性質的關係，有大量的外來人口，因此租屋需求非常龐大，但是委外製作的費用相當高，一支3分鐘左右的影片，製作價格約在6到10萬，因此有同仁提議，不如自己購買動畫軟體來製作影片，因此地政局決定花2萬從英國購買線上軟體，大幅度節省公帑花費。
桃園市地政局自製動畫，來宣導如何避免租屋糾紛。桃園市地政局提供
但是科員們的專業是地政，一開始為了熟悉動畫軟體，可是傷透腦筋，好不容易大家都上手，科員們組成了6人小組，從去年10月開始製作，第一支影片「房東篇」足足花了同仁2個星期，不僅是自己製作動畫，同仁還自己配音，為了讓影片內容更貼近市場真實，科員們也事先跟桃園市租賃公會確認求證。
有了第一次的經驗，科員們越來越上手，陸續完成了「房客篇」和「包租代管業者篇」，兩支動畫影片，並且在去年12月到今年1月，陸續將影片放上網路平台。
由於桃園境內，客語族群相當多，科員們又特地以客語，將「房東篇」重新配音，製作成客語版本，同時由於市內房客族群多元，科員們現在也正在為「房客篇」，以英、日、客語進行配音，這樣的做法，也是六都地政的第一次。
林鼎鈞表示，這套軟體的授權使用期限是一年，為了物盡其用，未來其他的地價宣導，也都考慮用動畫製作，能夠用更親民的方式，宣導硬梆梆的政策內容，同仁們也都覺得很有成就感。
房東篇：
房東篇客語版：
房客篇：
包租代管業者篇：
