聯合報記者陳宛茜、鄒尚謙、楊雅棠、黃筱晴/台北報導
好市多「A肝莓」事件持續延燒,總計共4.2萬名會員有購買紀錄,業者昨正式公告賠償方案,除了全額退費外,也提供購買受影響商品的會員同等價額慰問金,同時補助A型肝炎抗體IgM檢測費用500元。不過消基會董事長吳榮達直言,賠償金額「沒有誠意」,消費者若無法接受、要提團體訴訟,消基會願意幫助消費者打團體訴訟。
衛福部目前已收到好市多公司提交的檢討報告,但報告內容對於綜合莓、藍莓汙染源仍交代不清。食藥署表示,業者雖承諾要求供應商就含莓果產品逐批增列檢驗A型肝炎病毒,但不足以確保產品安全,預計給好市多兩周補齊相關文件,在完成調查及改善前,將持續暫停受理該公司相關產品輸入報驗。
好市多昨公布消費者賠償方案,凡於公告回收區間購買到受影響商品的會員,除憑購買紀錄全額退費外,另提供所購買商品同等價額慰問金。若於最後食用日起60內(綜合莓為今年7月1日前、藍莓7月9日前),出現疑似A型肝炎症狀,至經疾管署認可檢驗機構,經諮詢醫師後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,補助每人500元檢測費用。
好市多表示,若會員確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調,確認是因食用受影響商品所致者,將負責相關醫療費用。
不過吳榮達表示,以胖達人事件為例,所獲得的賠償金每人平均2000元以上。而好市多此案具感染A肝的風險,對消費者心理的影響層面更大。且根據疾管署資料,A型肝炎潛伏期可達50天,建議至少觀察身體狀況60天,消費者不可能只驗一次就安心,數百元的賠償金額連檢測費用都不夠,遑論加上精神賠償。
吳榮達強調,消基會建議的賠償金額是3000元以上,但此次的賠償金額才幾百元,跟消基會建議的金額有蠻大落差。
好市多A肝莓事件,持續影響消費信心,衛福部長薛瑞元昨前往甜點店視察,大啖莓果蛋糕,盼重拾國人的食安信心。
糕餅業者張淑卿直言,A肝莓果事件後,網路訂單確實明顯下滑。