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不處理客訴 恐被嚴重扣分

不處理客訴 恐被嚴重扣分

金管會推動金融業公平待客原則評比,預計明年下半年將公布「首評」結果,對於表現佳的銀行、保險及證券公司將給予獎勵,但若表現不佳,如不積極處理客訴、常被懲處的金融機構,將...
政府消極 處理兒虐慢半拍

政府消極 處理兒虐慢半拍

近日新竹發生一起虐童案震驚全國,受虐兒童年僅3歲。兒少團體指出,3歲以下幼童因未進入學校系統,若沒有帶出家庭就難以被發現受虐事實。兒少團體認為,國內現有體系不完整,社工...
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