貼圖不見 Line要負責到底

貼圖不見 Line要負責到底

即時通訊軟體終於有規範了!超過千萬國人平時習慣使用的Line、Skype等通訊軟體,始終缺乏相關規範,消費糾紛層出不窮;消保處、經濟部著手研擬國內首部法規,最快8月初上路,未來...
6都補習退費辦法 北市最嚴

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台灣「補習文化」盛行,補習班持續增加,但消基會調查,退費糾紛層出不窮,今年目前已多達145件,又以台北市、台南市退費辦法最不友善,上一次課後僅能退7成費用,呼籲政府修改為...
免費熱線到期續收費 最重罰50萬

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手機「熱線」、「來電答鈴」等加值服務廣受用戶歡迎,但消保處調查發現,當免費優惠期滿,業者多認定消費者繼續使用,同時開始收費,衍生諸多爭議。消保處協調NCC,要求業者須主...
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