發6000元民眾最常問這五題 1988客服接超過6.5萬通電話
2023/03/29 09:47
財政部長莊翠雲今早陪同行政院長陳建仁到普發現金1988客服專線中心視察。據統計，民眾最常詢問的問題為「無法登記的原因」、......
找遺失物不再是難事 北捷「智能客服」11月試營運
2022/11/01 09:16
遺失物案件為台北捷運最吃重服務，1年可處理近30萬件，近年北捷致力發展數位轉型，11月1日起，串連北捷遺失物系統的「智能客服」上線試營運至年底，民眾可透過北捷官網、台北捷運...
訂房資料外洩 百人遭假客服騙400萬
2022/10/11 08:52
13日開始邊境將解封，近月來，國內防疫已逐漸鬆綁，國人開始「報復性出遊」，不料疑似訂房網站個資外洩，9月迄今警政署165反詐騙諮詢專線，已接獲逾百起民眾訂房後遭「解除分期付...
加入新北國土行動客服 國土新制24小時隨你查
2022/09/29 15:54
隨著科技進步與COVID-19疫情崛起，數位化搜尋引擎儼然已變成現今獲取第一手資訊的生活習慣，線上諮詢成為現下最熱門的互動方式，所以現在來考考各位，你知道國土計畫是什麼嗎？功...
林志穎自撞起火！中國特斯拉客服：暫時不能確認起火原因
2022/07/23 09:39
藝人林志穎今天駕駛特斯拉在桃園自撞汽機車分隔島，與坐在後座的兒子雙雙掛彩，2人被送往林口長庚救治。對此，有大陸媒體向中國特斯拉客服詢問，對方則表示「暫時不能確認起火原...
iPhone「電池健康度」狂降？罪魁禍首是它！客服坦白了
2021/11/03 17:13
在現今iPhone手機因其為好用且獨特的系統，深受民眾喜愛，成功在台灣手機市場稱霸，為不少人拿智慧型手機的首選，且每年都會推出一年一度的新品，造成瘋狂搶購的熱潮。不過iPhone...
網路訂房陷阱多！偽客服最愛用「2奧步」騙你錢
2021/09/02 13:46
部分民眾趁著暑假結束之際，把握疫情降級解封後的短暫假期，帶著全家老小前往國內著名風景區遊玩，並透過網路訂房，結束開心假期回家後，卻接到詐騙集團假冒知名旅宿業客服人員來...