聯合報記者魏莨伊／台北報導
經營北部跨區有線電視業者北都數位，因與頻道代理商談不攏授權費，10月1日，東森幼幼台與緯來育樂台斷訊11小時，影響5萬訂戶權益。北市議會3日要求督管有線電視業者的觀傳局，應訂定自治法規，針對有線電視業者停播頻道、不當收費等損害訂戶權益情事，規範業者以維護訂戶權益，在第3次定期大會開議前，送至議會審議。
台北市議會教育委員會，3日審查觀傳局年度預算，教委會召集人、議員陳重文指出，觀傳局至今未對業者開罰，也沒做出任何具體裁處，漠視5萬訂戶權益，質疑觀傳局沒有積極介入，保障消費者。
台北市議會教育委員會，3日審查觀傳局的年度預算。 記者魏莨伊／攝影
陳重文說，過去有業者推出長期優惠方案，不只對市府呈報的收視戶數有落差黑數，且網路收費與有線電視頻道，收費綁在一起預收一整年，頻道更動後，收視戶欲辦理退費，業者卻收取高額違約金，嚴重損害訂戶權益，要求市府祭出管理措施，遏止有線電視收費亂象。
議員吳世正表示，有線電視2年前就開始低價競爭，觀傳局有責任要保障消費者權益，不料卻鬧到斷訊，質疑市府審查費率過程「在審什麼？都沒有對業者要求嗎？」更有民眾指業者推出最新方案，「前2年不收費，第3年才收費」，且已跟民眾簽約，令人匪夷所思，質疑不收錢如何經營？
觀傳局長劉奕霆表示，沒聽說這樣狀況，下周費率審議委員會議，將逐一詢問業者未來營運方式，如有這樣狀況會請業者說明，避免再次斷訊；目前市府尚未針對斷訊等狀況開罰，因業者均在改善期內恢復訊號，既然議會要求，他們會研商訂定自治法規，規範業者正當營運，維護消費者權益。
