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牛番茄健身房無預警關4店 會員可「這樣」求償

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好房網News記者呂詠柔/綜合報導
 
BioFit牛番茄健身房月初時無預警關閉台北及桃園4間店,引發多起消費爭議。對此,台北市法務局17日發布消費警訊,提醒刷卡購課者速向發卡銀行申請爭議款;至於非刷卡購課者,則可向法院聲請核發支付命令或採訴訟程序求償,以保障權益。
 
法務局指出,據受害員工轉述,4間分店受害消費者共1000至1200人,受害金額約2000萬元。法務局已進行行政調查,牛番茄公司登記負責人表示已於9月間辭任,公司現無公告任何退款方案,因此發布消費警訊提醒消費者。
 
BioFit牛番茄健身房12月初無預警關閉4間店。圖/翻攝Google Maps
biofit牛番茄健身房12月初無預警關閉4間店。圖/翻攝Google Maps
 
法務局進一步說明,由於本案消費者多是透過信用卡向BioFit健身房購買課程,但業者現已無法繼續提供服務,按信用卡定型化契約範本規定,持卡人可向信用卡發卡銀行申請爭議帳,請求退還課程剩餘殘值。
 
另外也提醒消費者,爭議款申請除有申請期限外,於申請過程中,金融機構可能要求提供交易契約書、課程剩餘堂數及殘值證明文件等,資料詳備度可能影響申請結果。
 
最後法務局表示,若消費者有任何涉及本案之消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812或1028詢問,台北市法務局將提供消費諮詢,以維護消費者權益。

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