經濟日報記者彭慧明/綜合報導
疫情影響下,電商購物已成為民眾日常。蝦皮購物公布2021年度消費狀況,2021年作為疫情再起的一年,消費者對於防疫相關商品邁向精緻化,需求從「重視實用度」轉變為「注重美觀與獨特性」,防疫生活趨向精緻化。
因「宅家防疫」帶動「宅家自煮」、「遊戲與娛樂收藏」等品類訂單數成長。最大黑馬當屬「書籍及雜誌期刊」,年度訂單量大翻倍,成為站上訂單成長幅度最高的品類。
也因全民網購,蝦皮購物發現,網路消費的「方便性」、「快速」與「輕鬆比價」吸引越多男性用戶加入,蝦皮購物統計站上「男性熟齡」消費者年增超過六成,以55-70歲熟齡男性成長幅度最大,為電商平台挹注全新的業績動能。
根據經濟部統計處資料顯示,疫情改變消費模式,2021年度「電子購物及郵購業」占比再升高,估計占整體零售業比重往上攀升至7.2%,蝦皮購物用戶數年年增加,去年成長幅度最大的族群落在55-70歲熟齡男性,整體平台銷售主力仍來自女性,平均客單價則是男性稍高於女性,「30-34歲男性」坐穩客單價冠軍。除了最好買的「居家生活用品」之外,「汽機車零件百貨」更是男性族群展現超強購物力的重點品類,男性購買「戶外與運動用品」訂單數量,也飆升至前一年的1.7倍。
蝦皮購物統計,2021年度熱搜關鍵字排行榜仍然由「口罩」穩居首位,總搜尋量高達300萬次。2021與2020年皆是「口罩」熱銷年,但2020年的口罩銷售排行榜以「醫用口罩」等一般型口罩為主,2021年則出現「韓版」、「3D立體」、「顯瘦」等賣點的口罩商品,衝進熱銷商品前100名,佔比將近30%。
消費品項的變化也顯示出消費者在邁入疫情生活第二年,防疫之餘更追求生活品質的精緻化,需求也從「重視實用度」轉變為「注重美觀與獨特性」,帶動造型口罩、口罩香氛扣等新興商品崛起,「防疫」相關需求開始融入生活,成為許多消費者日常穿搭、生活的一部分,這也成為防疫世代另一股不可忽視的商機。