永慶房產集團上半年大豐收！日前《工商時報》公布「2018臺灣服務業大評鑑」，永慶集團旗下三品牌包辦前3名，成為最大贏家！永慶房屋連續6年勇奪連鎖房仲業的冠軍，輝煌紀錄成就房仲唯一！此外，永慶不動產及有巢氏房屋分別獲得第2名及第3名的佳績，加上永慶房屋永和福和店王文俊及永慶不動產台中北區學士加盟店賴震宏獲頒「服務尖兵」個人獎。永慶全面制霸，立下難以超越的新標竿！
2018臺灣服務業大評鑑的主軸：『科技創新x人的溫度，成就超值ㄒㄧㄣ服務』，代表領獎的永慶房產集團業務總經理葉凌棋於致詞時，這與永慶房產集團一路的堅持不謀而合，感謝《工商時報》這個評鑑鞭策著我們，時刻從客戶的角度來檢視服務流程，以持續提升服務價值，來解決消費者痛點；在不斷引進創新科技，打破產業既有思維與規格，開創優質且精準服務的同時，更不忘藉由人員服務的溫度來贏得客戶的信賴。
複製直營成功經驗 永慶不動產獲肯定
除了永慶房屋6度拿下《工商時報》臺灣服務業大評鑑-連鎖房仲業第一名，讓其他同業在服務力上望其項背外，在今年永慶不動產及有巢氏房屋也分別榮獲第二名及第三名。
葉凌棋指出：「將永慶房屋直營品牌的成功經驗，包括服務理念及團隊合作的企業文化，複製到加盟品牌，再加上集團的品牌力與科技力的支援，讓遍及全台的永慶不動產，不僅展現專業更發揮出團隊聯賣的優勢，深獲客戶的認同；而有巢氏房屋則以『社區專家』的形象深得民眾喜愛，有巢氏房屋更發揮在地小巢精神，融入社區，掌握社區的動態，經常舉辦各式的公益活動，回饋社區的需要，充分落實『社區大小事，請找有巢氏』的熱心服務精神。」
▲永慶不動產台中北區學士加盟店賴震宏，以貼心且專業的房仲服務，獲頒2018年「服務尖兵」個人獎。
大豐收！ 永慶集團包辦創新、品牌、服務三大獎項
永慶房產集團業務總經理葉凌棋總經理指出：創新、服務、人才與品牌，是永慶最大的資產與優勢。快樂員工在創新工具的輔助下，提供精準專業且有溫度的服務，帶來滿意的客戶，進而擦亮品牌，獲得社會與消費者的認同與肯定。永慶的創新、服務、人才及品牌4大核心形成的正向循環，是成就永慶房產集團能逆勢飛躍成長並帶動產業提升的關鍵引擎。
有科技房仲之稱的永慶，以MR混合實境打造全球首創的「MR智能生活」，獲頒《數位時代》創新商務獎-評審團大獎，是該獎項舉辦以來，唯一獲頒「評審團大獎」的房仲品牌！評審團認為：永慶提供客戶充滿尊榮感的全新體驗。而具體落實MR智能生活的永慶《i+智慧創新體驗館》，開幕不到1年已超過3500人次到訪體驗，更有來自德國、加拿大、緬甸等跨國業者特地前來觀摩，儼然已是全球房仲創新服務的孵化基地。
除此之外，永慶孫慶餘董事長的創業理念及永慶的服務宣言「先誠實．再成交」，在永慶與奧美廣告聯手製作的兩支品牌廣告：「槍戰篇」與「望遠鏡篇」，以黑色幽默手法精準演繹永慶30年來的堅持－只要是我們知道的房屋物件資訊，不論優點或缺點，不管市場同業是否揭露，都該主動告知。「先誠實．再成交」的品牌宣示不僅掀起熱烈討論，現更獲頒《動腦雜誌》2018廣告流行語金句獎-年度十大金句獎，顯示「先誠實．再成交」不僅是服務態度，更是消費者高度認同的價值觀。此外，永慶也連續多年獲得讀者文摘信譽品牌「金獎」肯定。
