聯合報記者簡浩正／即時報導
無障礙空間設置，遠比民眾想像的少。政府積極推動分級醫療，鼓勵民眾先去居家附近的診所就醫，然而對於身障者來說，卻可能成為另類懲罰身障者的政策。身心障礙聯盟在雙北調查發現，54%使用輪椅的身障者進不了診所大門，24%進不了診間，74%的診所沒有廁所或廁所無扶手。
該調查由身障盟與脊髓損傷社福基金會合作，於2019年8月時，由9位輪椅使用者擔任訪查員，以立意取樣的方式，探訪雙北地區50間診所與33間醫院之無障礙環境與友善服務現況。
據身心障礙聯盟調查統計發現，54%身障者診所大門進不去，24%診間轉不進，74%無廁所或無扶手。記者簡浩正／攝影
身心障礙聯盟秘書長滕西華表示，調查結果發現，即使在醫療資源最豐富的大台北地區，仍有過半數診所的門口地面有高低差，卻未設置任何設施，24%在患者無法進診間空間內看診，74％的診所根本沒提供廁所或未設置扶手讓病患使用。
滕西華說，此三項看似平常的條件，對身障者來說卻是困難重重，讓身障者面臨診所近在眼前、卻進不去的窘境；就連有法令規範的醫院，無障礙措施仍有許多未落實之處，可見醫療無障礙空間仍有改進空間與修法需求。
身心障礙聯盟常務理事劉金鐘表示，政府推動分級醫療，但身障者想就近就醫卻很困難。他自己是身障者，住家隔壁是牙醫診所，他雖想去看牙，但因診所空間小、有設備卻進不去，只能跑到十公里以外的醫學中心就診。他說，除了患者不便，也浪費醫療資源。
劉金鐘說，目前針對身障者，內政部有主管活動場所無障礙設施設備設計標準，而身心障礙者權益保障法，也已規定包括便利商店、300平方公尺以上餐廳、衛生所、醫院及長照機構等，強制設置無障礙設施，但並不包含診所。
他認為，便利商店等場所都做到了，診所絕對可以更友善無礙，比如設置活動斜坡板等方式改善，費用僅3、5000元，長遠而言希望修法規範診所要強制設置無障礙設施。
