編譯劉忠勇、謝汶均／綜合外電
三星電子Galaxy Note 7電池爆炸疑慮升溫，三星電子10日在南韓官網發布新聞稿建議，南韓的Note 7用戶應關機停用，到附近的三星電子服務中心更換替代手機，而美國消費品安全委員會（CPSC）9日已敦促Note 7用戶停用 、也不要再充電。多國航空當局已呼籲別在飛機上使用Note 7。
三星電子建議南韓Note 7用戶停用手機，並到附近的三星電子服務中心換機，直到三星於19日起開始供應換上新電池的Note 7。三星指出，他們已「查出受影響的庫存，並已停止銷售產品和運送這些裝置」。
CPSC也說：「對消費者提出這項警告，是基於最近Note 7若干鋰電池起火的報導。這狀況會發生在充電和正常使用時，我們因此建議用戶關掉Note 7。」Note 7才剛上市三周，就有30多支Note 7起火或爆炸。
三星已自願從全球召回250萬隻已賣出的Note 7，該公司預估這項措施的實施成本將高達10億美元。CPSC表示，正與三星電子協商，希望加快腳步、正式召回，他們也正盡快決議，三星和合作電信業者所提供的手機替代方案是否是消費者可接受的補償措施。
彭博行業研究分析師布特勒指出，全球智慧手機市場的兩大巨頭—蘋果和三星都在近期推出新產品，而三星的產品問題將使蘋果的競爭力相對提升。布特勒說：「假期購物季很快就要到來，三星因此得趕緊召回裝有瑕疵電池的Note 7，並為已購買這款手機的民眾提供替代方案。」
