聯合報記者趙容萱/台中報導
23歲蔡姓中度智能障礙青年綽號「小蔡」,是家中長子,最大願望是撐起家計,幫爸爸買新車、還清房貸,但工作老是做不久。
在加入台中市勞工局支持性輔導計畫,由就服員何姿誼輔導,進入宥青食品廠當清潔員近一年,認真打拚,獲同事認同,被封為「衛生股長」,工作穩定,薪水按月悉數交給爸爸,一圓「長子撐家」的願望。

台中市勞工局長張大春說,市府重視身障者就業權益,為協助身心障礙者就業,提供職業重建、支持性就業、庇護性就業、視障按摩輔導、職業訓練、短期就業、居家就業等服務。
何姿誼說,小蔡高中畢業後,曾做過工廠作業員、清潔員,因無法適應而離職。待業期間,最怕鄰居問他「為什麼不去工作?」每每為此情緒激動,甚至與家人起爭執,家庭關係緊張。勞工局接手輔導就業後,除了積極推介就業,也轉介蔡家參與職涯探索家庭會談,化解家庭緊張關係。
小蔡是公司首次進用的身心障礙員工,同事間不知如何相處,幸好有就服員一路協助當橋樑,幫忙工作培訓。
何姿誼舉例,小蔡剛開始刷洗廁所鏡子,小蔡不分鏡子大小,一概噴灑等量清潔劑,公司從每月申請的清潔劑倍增後找出問題癥結,就服員何姿誼因此為小蔡製作「紅點標示圖」,將每一面鏡子拍照,再在照片中標示紅點,做為清潔劑噴灑標的,小蔡按圖操作,順利完成交付的工作。
宥青國際公司人資助理羅怡雯說,小蔡認真負責廁所及辦公室衛生,隨時維持整潔,其他員工的工作效率提升,私下歸功是「衛生股長」小蔡的功勞。由於小蔡表現良好,公司對進用身心障礙者有信心,表示有適當職缺,願意再進用。
蔡母也分享,兒子過去像刺猬一般碰不得,在勞工局輔導就業後,回到家還會與家人分享工作點滴,像變了一個人。