工商時報記者楊淨淳／台北報導
長榮航空31日發布空服員「2026年度績效評核標準」，放寬病假規定，全年病假日數17天，仍得加績效分數1分；全年病假16天則加2分，以此類推，最高可加15分；此外，也同步放寬「選班、選假、調班」等福利的取得資格，符合條件空服員未來將逾9成。原本符合「選班、選假、調班」條件的空服員就高達9成，在放寬後，預期符合相關條件的空服員比例將再增長。
同時，本次也重新調整「2026年度績效評核標準」計分模式，取消考核「空服員是否依班表出勤」的項目，降低請假本身對個人考績之影響程度，並也取消空服員在旺日、旺旺日（跨年和農曆春節）請假的加重扣分，藉此減輕空服員請假壓力。
長榮航空先前承諾，當事務長和副事務長確認空服員不適合服勤時，應即時解除任務並通報給報到中心，安排該員以乘客方式返台，公司也將加發缺員津貼予同班機其他空服員；針對協助空服員外站就醫一事，過往外站聯絡資訊僅掌握在機長與事務長手上，目前長榮航空各外站已陸續對飛抵當地的空服員提供站主任聯絡資訊，近期皆已有援用以上機制之案例。
此外，長榮航空也已將加強後艙領導人員對於異常狀況的應變與通報能力，以及熟悉機上醫療資源及諮詢機制的啟動與通報流程之相關內容納入下一次複訓課程，確保所有事務長、副事務長掌握正確流程。
原文出處 【減輕空服員壓力 長榮航請假規定放寬】
