中國時報記者任義宇/高雄報導
台北捷運在部分人潮較多車站,於月台門上設有人潮擁擠度指示燈,高雄捷運也有民眾於部分車站月台,發現月台門上方指示燈亮起藍燈、黃燈,讓不少民眾誤以為高雄也有擁擠度指示,紛紛湧入亮起藍燈的車廂,才發現根本擠不進去,直批燈號誤導。高捷公司說明,月台指示燈與車廂擁擠程度無關,可透過手機「V高雄」App查看。
高雄捷運近日周末受大型活動較多影響,車廂時常呈現人潮多、擁擠狀態,就有遊客到訪高雄於高雄車站轉搭捷運時,發現列車到站後,月台門上亮起藍燈、黃燈,誤以為是與台北捷運相似的車廂擁擠度指示,認為藍燈是較空的車廂,要上車才發現人潮非常多,讓遊客抱怨「被騙了」。
高捷公司表示,目前高雄捷運月台門上方指示燈,主要提供司機員在停站開關門時,作為月台門啟閉狀態判斷使用,燈號顏色並未與車廂擁擠程度相關,若要查看車廂擁擠程度,可下載「V高雄」App即可掌握。
對此,高雄市議員張博洋建議,隨著捷運使用人次不斷攀升,高雄市大型活動頻繁,捷運車廂內擁擠程度的指示系統確實有建置必要,既然App已經可以查詢,月台上的廣播螢幕也應該同步顯示,方便尖峰時間搭車人潮可以平均分散。
針對民代建議,高捷公司回應,短期內會以推廣「V高雄」App功能為主,近日會於部分熱門車站如中央公園站,在進站閘門附近,將車輛擁擠度透過電視螢幕顯示,至於是否設置月台門擁擠度燈號,高捷公司表示,內部會再討論研議。