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西雅圖摻低價豆 消基會促5倍賠償

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中國時報記者陳人齊/台北報導

老字號品牌西雅圖咖啡,日前被踢爆旗下產品標榜100%阿拉比卡豆,卻混用低價的羅布斯塔豆,遭士林地檢署搜索,消費者文教基金會27日再發聲明,呼籲西雅圖咖啡拿出誠意,主動以5倍價值賠償消費者。

 

消基會表示,阿拉比卡和羅布斯塔豆的價差超過1倍以上,其不當得利是否僅止於1000萬元,還需檢調單位查明混摻時間和數量,呼籲檢調單位循線查察,嚴正追出西雅圖咖啡的不法利得。

 

老字號品牌西雅圖咖啡被踢爆混用低價的羅布斯塔豆,消基會呼籲西雅圖咖啡拿出誠意,主動以5倍價值賠償消費者。圖為西雅圖極品咖啡門市。圖/記者陳怡誠攝影老字號品牌西雅圖咖啡被踢爆混用低價的羅布斯塔豆,消基會呼籲西雅圖咖啡拿出誠意,主動以5倍價值賠償消費者。圖為西雅圖極品咖啡門市。圖/記者陳怡誠攝影

 

消基會27日去電2家西雅圖咖啡門市詢問退貨政策,發現有2種截然不同的結果,針對沒有發票是否可退,以及9月30日後購買商品是否也能退,其中一家門市表示須請示總公司,另一間則說不管是只剩包裝或9月30日後購買的產品都能退貨,但2間門市不同調說法讓消費者無所適從。

 

消基會強調,以100%阿拉比卡豆標示販賣混摻低價羅布斯塔豆,已觸犯《食品安全衛生管理法》、《商品標示法》及《刑法》等法令,呼籲西雅圖咖啡應依據「消費者保護法」第51條,「依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額5倍以下之懲罰性賠償金」,主動給予消費者商品價值5倍的賠償。

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