中國時報記者曹婷婷／台南報導
「孤獨死」頻傳，台南市仁德區成功里長鄭晴而上月連續接獲3起獨居民眾在家死亡案件，其中1名男性死者面目腐爛、難以辨識，他知道男子身分，請殯葬業者送殯儀館處理卻遭拒，經聯繫社會局出具列管個案身分證明才獲安置冰存。社會局強調，未來針對不同樣態孤獨死，會把既有處理機制整合好，提供第一線服務的里長。
鄭晴而說，上月一波寒流過境後，他連續接獲3起里民獨自在家身亡的案例；他說，台灣步入少子化、高齡化，類似「孤獨死」情況只會愈來愈多，政府應建立一套完整機制。
他舉該男為例，雖知其身分，但男子面目全非，行政相驗屬自然死亡，但因欠缺相關身分證明文件，遺體在家一放6小時，最後聯繫社會局證明死者為列冊對象，才送進殯儀館冰存。
他說，這類案件往往發生在半夜，雖可透過社會局協尋親屬，但半夜去哪洽公？後來從殯葬業者口中得知，一開始以「無名屍」處理就不會遭拒，「知道身分卻要假裝無名屍，豈不是很矛盾？」
社會局表示，目前在家往生的民眾如查無身分或聯繫不到家屬，通常第一時間均由公所會同警察、里長出面處理，完成行政相驗後，即可將遺體送往殯儀館，該案可能因男子面目全非，第一時間無法確認身分而卡關。
台南市殯葬管理所指出，身分不明往生者可由警察、社工、里長申請進館冰存，但如果委託殯葬業者則須有家屬授權，據了解，該案因委託業者處理，當下才會遭拒收。
社會局強調，針對不同樣態（老人、身障、青壯年）等獨自在家死亡者，目前確實不易通案處理，後續會將既有的往生者處理機制整合好，提供給第一線服務的里長。
市議員郭鴻儀認為，關注孤獨死議題的同時，前端社政系統平日有無落實綿密關懷、通報系統是否明確嚴謹，里政、社政、警政更要建立完善橫向聯繫，才能避免「孤獨死」一再發生。
