中國時報記者蔡明、賴佑維／綜合報導
桃園市防疫關懷包快易通13日啟動，中壢區公所廣場搭起帳篷，設置教學區和排隊動線，第一線民政課與里幹事全員出動，假日也日夜趕工準備，有許多民眾沒事前預約，工作人員逐一教學，解說反而比領取還花時間。
桃園區公所也出現民眾不清楚規則情形，有民眾漏帶文件，聽取公所人員說明後，拿好正確文件才又回去領取關懷包。早上人潮較多，到下午就有舒緩，民眾可自行考慮領取時段。
桃園市中壢區公所工作人員與代領民眾確認資料與防疫包內容物。圖／蔡明攝
中壢區公所昨一早陸續出現人潮，不少人都沒預約，也有人沒帶確診者證件，入口處貼有告示牌供掃碼、註冊市民卡官方帳號，工作人員也講解領取流程。現場民眾表示，公所人員耐心指導，讓他15分鐘就領到，流程很順暢。另名前晚已預約的民眾也說，一到公所就領好，只花不到5分鐘非常迅速。
公所人員提到，他們和里幹事與替代役共出動約60人，日夜趕工犧牲假日準備，過程相當辛苦。民政課也提醒，預約時別先按確認鈕，領取時由工作人員操作，且要記得帶確診者證件，若無預約也可帶確診者身分證明或健保卡前往。
桃園市長鄭文燦表示，13日開始防疫關懷包「快易通」方案，呼籲民眾利用市民卡LINE先登記好，可大幅降低領取速度，周六、周日一樣提供服務。
