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房屋漏水常見糾紛 簽約加註修繕責任自保

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採訪╱潘姿羽

買房是人生大事,民眾可能一邊看屋,一邊在腦海勾勒著裝潢藍圖,想像著一家人入住新屋後的溫馨場景。但專家提醒,買屋後很可能才是發現問題的開始,例如,房屋的結構問題常隱而不顯,實際住過才會發現。建議民眾看屋時除檢視採光、格局等基本條件,也要留意是否有施工瑕疵、漏水疑慮等問題。

都會區多屋齡老舊的成屋,民眾選購時,得從外而內多方檢視屋況(攝影╱王建棟)

根據內政部eHouse不動產交易服務網所作「100-101年房地產消費糾紛原因統計年報表」,「房屋漏水問題」在高雄市佔22%,在台北市、台中市也都有約11%的比例,是成屋買賣市場中最常見的消費糾紛。但漏水問題不見得一眼就能看出來,民眾除看屋時觀察細節,簽約時也可加註「一定期限內若有漏水情況,賣方(或仲介)應負修繕責任」,以保障自身權益。

若建案陽台外推,留意出水口結構是否受影響恐有漏水疑慮

崔媽媽基金會社會發展部主任郭寶珍表示,民眾看屋時,可以注意天花板4個角落有無變色、水漬,浴室、廚房等管線經過的地方有無潮濕痕跡,這些都是判斷房屋有無漏水疑慮的指標。另外,部分建商會二次施工將陽台外推,因此可能影響原本的出水口結構導致漏水。有時候遇到樓上住戶進行室內裝修更換地坪磁磚,也可能打破防水層影響下方住戶。

向建商購買的新成屋有保固期,保固期內若房屋有漏水、結構或建材等問題,可向建商要求修繕,民間的成屋買賣則依契約訂定而有不同的處理方式。信義房屋客法部執行協理劉韋德表示,信義房屋提供成交起算後6個月的「漏水保固保障制度」,若成交物件有漏水問題,公司會協助屋主處理。他也建議民眾簽約時,向仲介或賣方要求負擔入住半年至1年內的修繕責任。

購買成屋時,應先觀察廚房、浴室的天花板有無滲水痕跡

除了漏水問題,「施工瑕疵」、「隱瞞重要資訊」也是常見的交易糾紛。劉韋德指出,依《民法》第354條規定,賣方應保證標的物移轉時具有合理品質,沒有其他會減少其價值的瑕疵,也就是「瑕疵擔保責任」。若賣方已知道房屋有瑕疵,卻為圖利隱瞞屋況出售,將構成《刑法》第339條詐欺罪,因此賣方有義務主動將瑕疵狀況告知買方;據此買方可依《民法》第359、360條向賣方請求解除契約或減少價金。


多數購屋糾紛是買方交屋後才發現瑕疵,為避免爭議,劉韋德提醒買方應詳閱「不動產說明書」,瞭解物件資訊,事前多作功課,才能保障日後的居住品質。

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