記者林縉明／宜蘭報導
宜蘭縣礁溪轉運站歷經多年興建，昨天舉行落成啟用典禮，即日起首都客運、葛瑪蘭客運進駐營運，但民眾發現，站內沒有商店及飲水機，批評啟用太倉促。縣府表示，經營權尚在公告招標，會先安裝飲水機，方便民眾使用。
宜蘭縣礁溪轉運站昨天試營運，站內空空盪盪，沒商店也沒飲水機，遭民眾埋怨啟用太倉促。
首都及葛瑪蘭2家國道客運都在礁溪鄉設站，班車停靠在台9省道讓乘客上下車，造成市區交通阻塞，縣府選在礁溪溫泉公園旁興建轉運站，規畫售票處、候車大廳、汽機車停車場等設施，同時增設市區接駁車，提倡公共運輸旅遊，改善交通瓶頸。
副縣長吳澤成表示，「點對點」的運輸已經是趨勢，轉運站提供遊客寬敞候車空間，搭配停車空間與接駁系統，紓解交通壅擠問題，未來還規畫興建頭城及蘇澳轉運站，加上早已經完成的宜蘭及羅東轉運站，宜蘭要以五大轉運站為中心，建構完整公共運輸系統。
啟用首日，不少民眾搞不清楚搭車地點，抱怨宣導不足，陳姓民眾表示，轉運站離市區有一段距離，必須多花時間搭接駁車，而且轉運站內空蕩蕩，連飲水機都沒有，很離譜。
縣府解釋，轉運站經營權還在公告招標，預計最快要到明年初才會有商店進駐，會先改善飲水問題。
首都客運總經理李建文表示，配合轉運站啟用，增開往來台北直達車，每日50趟次，可以增加3000個座位，考量試營運初期，直達車會延駛到協天廟折返，舊有車站不售票，提供專車接駁服務，統一在轉運站售票；葛瑪蘭客運協理李俊仁說，原有站牌年底前都可以下車，但原上車處不售票，由專人疏導接駁，未來尖峰時段機動性加開班次。
