聯合報記者胡瑞玲、楊德宜/台北報導
長榮航空今天出發航班延遲情形,一名讀者搭乘長榮航空班機飛往日本關西機場,她告訴本報記者,「機長很誠實地說不知道什麼時候才會飛,等一個小時睡了一覺,機長說開始加油了,我們全部都很乖在機上慢慢等」。
她表示,機長說「地面作業影響」,但她聽到空服員抱怨「這樣半小時也飛不出去」。雖然班機延誤兩小時,至少抵達大阪了。「我感受到航勤的憤怒了,希望有爭取到他們應該有的」。
長榮海運年終最高有人領到52個月,長榮航空也有三個月,不過,長榮航勤只有1個月。年終「差超大」,引發員工不滿,長榮航勤員工近兩日乾脆請假,導致客貨機行李下不完,機場航班大亂。
桃園機場公司說,截至上午11時,延誤出境31班次,包括客機24班次、貨機7班次,入境16班次,為客機13班次、貨機3班次,約2965旅客出境受影響。
長榮航勤表示,近日因部分員工臨時請假,致使航班作業人力較為吃緊,長榮航空今天上午由台北出發之航班多有延誤之情況,抵達之航班行李提領作業亦較為緩慢;長榮航勤已緊急協商其他地勤公司或由人力派遣公司協助支援,並調整以客機為優先作業之裝卸載順序因應,目前延誤狀況已逐漸舒緩,對於造成旅客的不便,長榮航勤深感歉意。