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全聯:現階段不開無人店

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經濟日報 記者何秀玲/台北報導

全聯執行長謝健南昨(23)日表示,無人商店適合幅員遼闊或是超商密集度不高的地方,例如美國或是中國大陸;以大陸來說,因區域發展不均,零售在落後地區發展,需使用科技來輔助,但台灣買東西太方便,因此全聯現階段不會規劃無人商店。

謝健南昨日出席全聯推廣屏東落山風洋蔥記者會。會後被問到近來當紅的「無人商店」,他指出,全聯並沒有規劃投入無人商店發展,因為這種店型比較適合幅員廣闊的地方,就像在美國,若住在非都會區域,要買東西都需要開車。

全聯執行長謝健南(左)、屏東縣副縣長吳麗雪(右),齊力推廣屏東落山風洋蔥。 (圖/全聯提供)

以大陸來說,很多地區發展很快,但是落後地區也不少,「大陸落後的地方就是『痛點』,可以用科技來輔助」。

他強調,在大陸發展出來的新型態商店(無人商店),因為符合當地民情,所以只有大陸適合,大陸以外的地方都不適合。

據了解,阿里巴巴去年布局無人商店,預計斥資逾百億人民幣,在大陸開設10萬家無人超市,掀起無人商店議題;台灣今年初7-ELEVEN率先開設X-STORE無人店、全家推出科技概念店後,移植大陸繽果盒子技術的Bingo Store智慧商店也於8月16日正式在台亮相。

謝健南 (圖/經濟日報提供)

謝健南指出,在台灣以全聯來說,目前基礎建設最重要;若希望讓新科技對賣場產生幫助,比如行動支付,對台灣消費者就會多一種支付選擇,因為全聯平均客單價約200至300元,使用現金支付高達75%,非現金支付只有25%,其中信用卡占17%,行動支付可望帶來更便利的購物支付方式。

全聯今年也衝刺展店。全聯董事長林敏雄今年3月曾表示,今年底要破千家門市,全年營收目標1,200億元。

謝健南說,要開出一間標準店,從簽約到開店,最長可達一年多,最短一至二個月,目前約945家門市;未來能加快展店的關鍵,是開出縮小版的全聯mini店。

目前位於捷運六張犁附近、首間mini店已測試二個月,預計於今年9月開幕,不過因陳列空間有限,且該店即食即飲商品數量占比較多,乾貨在坪數限制下,會求品類完整,但品牌不會像標準店那麼多。

 



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