聯合報記者陳湘瑾/綜合報導
據韓聯社報導,南韓文化體育觀光部15日表示,一家旅行社以陸客為對象組織低價旅行團,訪韓後強迫購物,經查勒令停業。這是南韓政府第一次以「用不合理價格組織中國赴韓團體旅遊,或僅憑遊客購物回扣創造收益」為由,對旅行社給予行政處分。
一名陸客2月參加該旅行社的旅行團訪韓,並向南韓旅遊舉報投訴中心舉報導遊強迫購物。政府調查指出,該旅行社存在組織低價旅行團的行為,勒令停業1個月。
南韓政府2016年制定相關規定,規範旅遊業秩序。政府計劃於6月修改中國赴韓旅遊承辦旅行社的工作指南,針對擾亂旅遊業秩序的行為細化行政處分標準。
據錢江晚報報導,南韓2024年第一季度來韓遊客大約340萬人次,其中中國大陸遊客人數最多,達101萬人次,重回來韓外國遊客數量榜首。為支持中國赴韓旅行團市場健康增長,韓方將加強對擾亂市場秩序行為的調查和處理,努力提高遊客滿意度。
有大陸網友在內容平台「知乎」上分享參加南韓低價旅行團的經驗。他提到,長輩的微信時常會收到低價南韓旅行團的訊息,一個人的團費落在人民幣1,780-2,000元(合約新台幣7,990-8,800元)之間。
該名網友在旅遊過程中被帶到高麗人參博物館、護肝寶和韓國化妝品店等地,導遊會在過程中不斷鼓勵遊客消費,當遊客不願意購買,便會對遊客說,「我說了半天那麼好你們怎麼不買?是不信任我嗎」、「你們去別的國家旅遊都不帶錢的嗎?」、「你們團費交了多少錢你們心裡清楚吧。」