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台北捷運東門站9月底通車，貫通新蘆線與中和線獨立行駛，有網友發現，從古亭站出發到輔大站，卻反而比下一站(東門站)出發少5元，質疑明明少一站為何反多收5元？北截對此解釋，票價都是以里程計價，與站數無關。
《ETtoday新聞雲》記者實際上網台北大眾捷運網站查價發現，從古亭到輔大站的票價是35元、悠遊卡則是28元；從東門站到輔大站則是40元，但悠遊卡同樣是28元優惠價，令民眾質疑計費有問題，為何少坐一站反而票價較貴，但持悠遊卡又是一樣票價。
實際致電北捷客服專線，客服人員對此表示，票價都是以里程計價，從古亭站到輔大最短距離是搭淡水線到民權西路站，轉乘新莊線到輔大站，一共是14站，共計13.8公里；若從古亭站搭中和新蘆線直達輔大站，同樣是14站，但距離是15.7公里。如果要從東門站搭到輔大，搭中和新蘆線直達僅13站，但距離是14.1公里，比13.8公里還要遠，所以票價多5元。
而對於悠遊卡價錢為何沒變，客服人員表示，由於目前在新蘆線上車的旅客都享有7折優惠，而淡水線則是享有悠遊卡的8折優惠，因此價錢才會相同，到了月底優惠時間到期，就會調回原價。
