記者王思慧、楊騰凱／台北報導
花蓮6日晚間發生芮氏規模6.0地震，花蓮市區、美侖及七星潭等地出現災情。交通部觀光局表示，據統計大陸團體旅客約有5000餘人、日本旅客約200餘人、歐美團體旅客約10餘人，所有團體旅客均平安無虞，花蓮地區景點也無嚴重災損。目前各旅行社也無大批旅客要求退費，預計過年團客還是會到花蓮。
目前各旅行社也無大批旅客要求退費，預計過年團客還是會到花蓮。（好房網News記者張聖奕／攝影）
消保官認為，地震屬於天災等不可抗力因素，消費者入住的飯店若在災區附近，有餘震發生風險，可要求全額退費。
雄獅旅行社指出，即日起至2月11日，前往花蓮旅客(包含團體、自由行)，取消一律全額退費；如欲改訂其他國內旅遊行程，將給予95折優惠。凡訂購華信航空花蓮航線(台中-花蓮、高雄-花蓮)旅客，可於2月9日下午5時前申請退票，一律全額退費。
東南旅行社表示，因東部車票難訂，且離過年假期還有段時間，目前未有大批旅客要求退費。燦星旅遊表示，將在11日前徵詢並確認是否換別的套裝行程，有另外優惠，或是取消即全額退費。在2月底以前不會再出團。易遊網表示，凡購買花蓮國內旅遊、訂房及國內機票，於2月7日至2月11日出發旅客，可取消全額退費。
