好房網News記者蔡佩蓉/台北報導
在本土色彩濃厚的營建業,鮮少見到鄉音濃厚、腰桿子挺拔的老董,而創辦冠德建設35年的董事長馬玉山,卻是外省山東人,年輕時滿心期待這輩子當上將軍,沒想到意外變成公務員,最後走上創業之路。46歲創業、65歲考上台大EMBA,如今80歲、大器晚成的馬玉山,更從創業時公司資本額100萬元,一路發展到4萬倍的資產價值。
冠德建設董事長馬玉山新書發表會,與夫人、孫子們合照。(好房網News記者蔡佩蓉攝影)

今年馬玉山80歲,他才出了人生第一本書《築冠以德 馬玉山的奮鬥故事》,要向年輕人分享他的生命歷程。新書發表會當日,談到為何出書?馬玉山卻很謙卑地說,「比我有成就的人太多,我又有什麼資格出書?」原來背後是遠見、天下事業群創辦人高希均催促多年,非得要他出書,才醞釀出馬玉山的第一本書。
馬玉山在新書座談會,簡短30分鐘的分享,卻將他一生的性格特質、經營事業的信念完全展現出。以下為現場部分口述內容:
我1歲多父親就去世,3歲時母親也過世,過世的那剎那,母親拉著我的手講了3件事情,“好好做人、好好做事、好好念書”對一個3歲孩子來說,前兩件事情不容易懂,但是第3句話,我聽得很清楚。有機會一定要好好念書。
但在大陸顛沛流離、流離失所無家可歸,怎麼可能有好機會念書?母親過世後,親祖父祖母一起生活,但是祖母在我5歲時就過世,祖父在6歲多過世,從此以後,我就開始無家可歸成為流浪孩子,最後跟著國軍來到台灣。
「上了船,就是一生。」到了台灣到開放探親之後,才能回鄉對父母跪拜,所以這一生,首先要感謝台灣這個社會,公平合理,給予每個人都有機會發展。
在軍校之中,有兩件事情很重要,當我在讀1年級,陸軍總司令孫立人,他到軍校到參加升旗典禮,那天早上我剛好站衛兵,孫立人穿著馬靴很有力的走過來,然後坐到我旁邊問我「叫什麼名字?你滿意軍校教育嗎?」過了之後,他又講,「軍人要報國」!從那時開始,我就決定國家是我們要救的責任,更重要的是,希望有一天能做到三星上將,就像孫立人一樣,多麼威風。
軍校教育,可以創造model讓人學習,領袖是一種特質,就像孫立人一樣,當你看到他就會信任他、服從他,這是很了不起的領袖。那時便心中便立志當上將,沒想到後來誤打誤撞就離開了。
軍校教育,更有一些啟發,因為我到現在都是很守紀律的人,並要求團隊的人一定要守紀律,所以我們一再強調「誠信」,同事之間誠信、客戶之間誠信,這就是軍校教育很大的啟發。尤其80年代,是台灣經濟起飛的時代,在那個時代有機會參與也能夠去領導一個團隊完成任務,對我自己本身來講,是非常難能可貴。
我在管理諮詢當中學了非常多東西,過了7、8年後,有兩個人對我影響最大,老朋友李紀台是外部力量,內部力量則是我太太,在他們兩位「逼迫」之下,到現在都在維持創業過程。35年以來,創造根基營造、環球購物中心,在轉型的過程都算做得不錯,以去年業績來說,營收262億元,獲利稅前52億元。
不過,但我要談的是失敗的案例,從失敗過程才能體會,人為何要從失敗過程中還能夠再起來,這對我來說是更重要的事情。
冠德建設在民國82年上市,一上市,你會忽然覺得,從沒有錢的個人,看到股票到了80幾元,你會覺得「哇!很有財富」,財富過程中,又會覺得可以投資別的東西。大家都知道,我做建築業可內行,但對於投資其實是完全外行,一個外行人是不可能做內行的事情,所以遭受非常多的困難。
後來我在中和開發1個案子,向銀行借了10億元,原本可按時間完工將錢還給銀行,但那時台北縣政府換了新團隊,導致延長時間才開始起造,這過程耽誤之後,就無法如期取得使照、無法如期還款。
這時發生了嚴重的問題,10億如何還?銀行找團隊溝通,把所有資料拿出之後,銀行考慮抽銀根,等待的時間很煎熬,因為若真的抽銀根,那麼大概就得退出市場了。沒想到最後因為,彼此有信任基礎,銀行仍願意再給1年時間,半年之後案子完工,所有的錢就還掉。
這個痛苦經驗過去之後,公司改變從3年資金流量,拉長為5年資金流量,如此之下,公司財務更加安定。因為不動產是需要高度資金投入的產業,所以控管cash flow可以學會如何讓企業更安定。
企業轉型過程也遭受很大的打擊,過去根基營造沒承攬過公共工程,有1次承攬3個70幾億元的公共工程,沒想到遭遇各種考驗,舉例來說,剛開始鋼筋8000元1公噸,到工程完成時飆漲到18000元1公噸,因為這個工程,公司7億元的淨值全部虧光,但是工程還要繼續進行⋯中部有個處長他說,「馬董,一定要從哪摔倒,就從哪爬起!」「我說你放心,會從你的方式去做。」
那時候的感覺是,若不堅持把公司做起來,放棄了之後就是歸零,不僅如此,還會變成minus,因此這也告訴我們,不能太take a risk,而是你必須一步一步向前走。
35年前創業時,從1百萬元台幣,到現在為止把資產發展到4萬倍,包括淨值2萬5千倍,這段過程,今天講講很容易,但其實是很不容易的事。
現在年輕一代都很棒,很有主張,都希望創造一番事業,不過年輕人一定要去想,能夠為社會做什麼事情、為別人能做什麼事?可惜很多年輕朋友當中,有些人不會這樣想。年輕朋友遇到困難時,不要放棄,但不要只想到自己,還要想到別人,為別人帶來更多幸福,若看這本書能有一點點正向力量,那麼就是寫這本書很重要的事情。

