聯合報編譯盧思綸/綜合報導
每日郵報報導,土耳其MGA航空(Mavi Gok Airlines)6日一架波音客機起飛前空調故障,大批乘客被困攝氏52度高溫機艙,飛機依然朝跑道前進,機組人員繼續做飛行準備,一名醫師乘客急呼「小孩可能會熱死」,最終機師才決定掉頭返回航站。
MGA航空一架波音737-800客機,班次4M413,6日原訂從土耳其飛往德國,不過空調在起飛前故障,機艙溫度飆升到攝氏52度高溫,而且停在停機坪將近1小時導致溫度更高。
德國乘客詹森(Dominik Janssen)回憶,當時登機馬上察覺不對勁,妻子不斷為5個月大嬰兒搧風安撫,「可是機上孩子的聲音愈來愈大,每個人的水都喝完了」,還有其他家長擔心小孩可能熱死,全員陷入恐慌。
其他乘客透露,機組人員幾乎沒有提供協助,一直在為飛行做準備,同時飛機還朝著跑道前進。
隨後一名說土耳其語的醫師警告機組人員,「如果現在起飛,這些小孩子撐不下去」,最終機師才決定掉頭返回航站。
不過返回後,機組人員依舊漠視乘客需求,甚至後續也沒有提供任何幫助,連個水都沒給。
事後航空公司僅簡短回覆,乘客和機組人員的安全與福祉是公司最高原則,未來將和有關單位合作防範類似情況再度發生。