聯合報記者羅建怡/綜合報導
一名網友在「全球飯店住起來」臉書社團爆料,1月14日夫妻帶著孩子入住花蓮遠雄悅來大飯店,當天下午在館內水療池險遭強力吸入,原PO身高176公分、體重約莫85~90公斤,數度呼救,最後奮力掙扎脫困,但已大片瘀青。他指控飯店在事發後約一個小時仍持續讓房客進入泳池,「我估計二年級以下的孩子就有可能直接吸進去成為失蹤人口」,該文PO出後引發極大話題。
遠雄悅來大飯店回應表示,「由衷致上最深的歉意。」業者指出,「事發當時,飯店立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備。飯店的泳池設備與水療池設備分屬不同系統,經工程人員全面性檢測、檢查後,泳池設備安全無誤、於隔日1月15日重新開放,水療池設備則持續維修、目前關閉中。」

今日網友在臉書社團爆料,當天下午前往飯店內、廣告常看到的「絕美風景水療池」,先是孩子吃到水,「我的孩子115公分,水深大約到她的腹部到胸部之間,當我孩子試圖靠近我時,突然頭部下沉吃到水,我還跟他說要學游泳,不然不知道怎麼閉氣。」當時原PO只覺得孩子不諳水性所致。
等到網友回到水中,恐怖的事情發生了,「我身高176體重約莫85~90公斤,所以泡水療需要蹲著才能泡到胸部,就在這一刻,池底部的排水孔突然破裂把我整個人往下水道拉進去,我因臀部被強力的水壓往下拉扯,以至於身體呈現V字型狀態(手腳在上屁股在下),因我的身高還能用力將脖子往上伸,試圖露出水面,但是不到一秒的時間又被拉下去!」
網友數度嘗試叫救命,但那種感覺「就像三個壯漢在後面拉你」,加上該處是死角沒人注意到,網友只能奮力將自己往上拉才脫離奪命險境。「如果是孩子在那邊玩潛水,頭往下時被吸入又將如何?」「可怕的是這個洞就在正中間,就如同日本整人節目般,不管你橫豎怎麼走都會經過……」。網友事後心有餘悸,「今天好險是我,如果是其他的孩子後果不堪設想!」
歷經驚魂,最讓原PO無法接受的是飯店的處理態度,包括飯店經理過了30分鐘以上才出現;事發後近一個小時,還一直讓旅客進場,包括很多家長帶著小孩;原PO目測,另外大型也較深的泳池底部兩個排水孔似乎一樣大,甚至水還更深。
貼文曝光後,引起網友眾怒,「我認為你該去驗傷,求償」,「看完整個內容真的是細思極恐怖,如果是小朋友被吸住,根本完全沒有求救機會!」「飯店太沒有危機意識」,甚至有不少人說「好可怕,是不是該取消訂房」。
飯店今日稍晚也同步於官網發布聲明指出,事發當時,現場工作人員已立即致歉,並建議旅客就醫,旅客當時已婉拒,而後自行聯絡律師及報警。
飯店指出,當晚六點半鹽寮派出所人員即抵達飯店了解情況後,旅客同意就醫,由飯店人員陪同旅客前往門諾醫院就醫及驗傷,並至警察局備案、完成筆錄。「當日飯店欲提出賠償措施,旅客表示因後續進入法律程序,不願了解飯店提出之補償方案,我方即尊重該名旅客,配合執法單位提供相關資訊。」

