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確認紓困補助入帳 民眾群聚ATM

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中國時報
 
行政院推出紓困4.0補助方案,4日首發就造成中華郵政「e動郵局」系統大當機,不少民眾因為手機不能確認紓困金發放,改至實體自動提款機查詢,痛批逼人出門看錢有無入帳,無形中助長群聚風險。
 
民眾投訴,e動郵局系統昨天大當機,不論透過手機App或電腦網頁都無法確認紓困金是否入帳,只能外出前往自動提款金確認,人流移動恐成防疫破口。
 
行政院紓困4.0一推出,沒想到紓困金首發當日,可確認紓困金到帳的「e動郵局」就發生大當機,一登入就出現「無限迴圈」圖/蕭靈璽翻攝
行政院紓困4.0一推出,沒想到紓困金首發當日,可確認紓困金到帳的「e動郵局」就發生大當機,一登入就出現「無限迴圈」圖/蕭靈璽翻攝
 
不少民眾抱怨,昨天使用e動郵局的App、網頁一再出現「無限迴圈」、「主機系統,解碼失敗」等字樣,內壢郵局說明,應是大家都要查紓困金所以才當機,有民眾質疑,以為用手機確認就好,最後還是要跑一趟提款機,這樣不是更危險?
 
大園郵局指出,預計5日會有更多民眾來現場詢問,局內已做好人力、資金預備,以及確實執行實名制、量體溫、消毒,安排排隊路線,保持社交距離,避免人潮一多成為防疫破口。
 
新埔郵局則表示,確實有人至現場詢問紓困金發放事宜,強調有要求民眾落實實聯制,保持社交距離。新竹郵局營業管理科則表示,現場實測發現確實App速度變得很慢,要等好幾秒才有動作,會將問題反應給總公司。

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