記者楊竣傑/台北報導
高鐵新增3站今天正式啟用並開賣12月1日起車票,高鐵同步更新設施,「旅客資訊顯示系統」以北上藍色、南下綠色,標示各車種停靠站,降低旅客搭錯車機率;以往找錢只能退硬幣的自動售票機,已可找回鈔票,全台驗票閘門也可雙面插卡。
台灣高鐵苗栗、彰化與雲林站今天啟用,開放民眾報名參觀付費區,各地民眾迫不及待逛新站,每日、每站320個名額,本月8日前都已額滿;高鐵公司表示,每天4梯次團體導覽,已吸引逾4500人報名。
開放參觀 8日前額滿
高鐵因應下月1日啟用新班表與票價,有直達、跳蛙與站站停3種車種、7種營運模式,為增加旅客識別度,裝設在車站大廳與候車區的「旅客資訊顯示系統」,清楚標註12個車站,包括明年7月加入營運的南港站,並以北上藍、南下綠標示列車停靠站。
高鐵公司發言人劉文亮以台北到左營跳蛙式列車為例,顯示系統以亮點標示台北、板橋、台中、彰化、雲林、嘉義、台南和左營站等停靠站,旅客一看就知車種運行方式,較8個舊站的顯示系統更友善;目前僅新3站有新式顯示系統,其他各站未來會陸續更換。
不過「北藍、南綠」與台灣藍綠版圖現況「不謀而合」,劉文亮解釋,高鐵列車靠左行駛、北上靠台灣海峽,因此用藍色,南下靠中央山脈選綠色,與政治無關。
售票系統 可找百元鈔
劉文亮指向售票櫃台上方的看板說,舊站都採固定式看板,新3站改成「售票資訊電子顯示板」,當日票、商務車廂、無障礙櫃台可隨人潮、需求量適度調整,例如假日人潮眾多時,可適度把商務櫃台改成當日票櫃台,提升旅客購票速度。
令人詬病的設施也跟著升級,過去只能反面插卡的驗票閘門,已於10月7日全面換新,可雙面插卡,全台11座車站都可使用。以前自動售票機放入鈔票後,找錢吐出沉甸甸的硬幣,被譏為「吃角子老虎」,台北站和新增3站更換「第三代售票系統」,未來可找回百元鈔,其他站會陸續更新。