記者蔡偉祺/台北報導
「家有惡犬,郵差不按鈴!」中華郵政每年發生超過500起郵差被咬傷案例,甚至引發郵差和飼主糾紛,為避免傷人事件一再發生,交通部上周五公告「郵件處理規則」修正,未來民眾家中飼養動物若有攻擊郵差的可能,經勸導不改善,即可列入不按地址投遞的「黑名單」,新措施最快4月上路。

雖然多數郵差都贊同這項新措施,但也有人認為,實際執行可能會有很大困難,像民眾如果因此重要信件或帳單過期被罰款,恐怕會引起更大糾紛,甚至遇上民代或有力人事關說、施壓,長官能不能堅持依規定辦理?
新北與桃園最慘
中華郵政統計,去年發生510起郵差因送信被狗咬傷案例,其中,高達404起的咬傷意外,凶手都是民眾飼養的家犬,比例超過8成。
郵務處長李甘祥表示,全國現有超過9000名郵差,平均每年被狗咬傷的案例都超過500起以上,更有30多人傷勢嚴重,需請公傷假,「對郵差的威脅很大!」
從地域上來看,新北市和桃園郵差被狗咬的機會最高,去年發生高達74起,另外,像台中、彰化、雲林的次數也很高。
勸導不改才列名
李甘祥說,偏遠路線容易遇到狗襲,但都市地區也有同樣問題,很多郵差幾乎是聞狗色變,有時並不是真的被狗咬傷,而是在閃避時跌倒或發生意外。
交通部郵電司指出,修正後的「郵件處理規則」,只要民眾家中飼養動物有攻擊郵差的疑慮,經溝通若還無法改善,該民眾住址就可公告為不按址投遞地址。規則公告7天後,將再送至法規會、部務會議通過,經行政院核備後,最快4月即可上路。
凶不凶很難認定
中華郵政指出,會先派專人與住戶溝通,並遞交「投遞安全改善通知單」,若住戶10日內未改善,就再遞交「郵件不按址投遞通知書」,將郵件留存最近投遞局所或郵政代辦所,待收件人或其委託代領人領取,逾1個月未領,視為無法投遞郵件,將退回寄件人。直到確認改善後,才恢復按址投遞服務。
信件不投遞期間,中華郵政則考慮以電話通知等方式通知收件人。李甘祥說,「黑名單」措施在國外也有,台灣並非首例,但也坦承,「狗凶不凶很難認定」,未來只能以個案判斷,且會非常嚴謹,到最後才有可能實施。


