記者陳宛茜/即時報導
一例一休後,企業界擔心工時縮短、影響台灣競爭力。但有個國家,視休假為天經地義。下大雪等「天氣假」,放不放假由員工自行決定;耶誕節那一天,所有單位包括地鐵都休假;一個員工要休假,全公司都得配合他。這個國家的經濟卻未曾減退,人均 G D P 高排世界第13名,贏過發明「過勞死」的日本(排名24名),也贏過台灣(34名)。
日籍建築師山嵜一也,將在英國感受到的文化震撼寫成新書「用心的草率」(圖/大是文化提供)
這個國家是英國。日籍建築師山嵜一也在英國一住12年,他將在英國感受到的文化震撼寫成新書「用心的草率」,中文版最近引進台灣。書中分析英國人比日本人工時短、收入卻高過日本人的原因。山嵜一也認為,日人堅持合理的付出:「程度剛剛好」的努力,,他們不過度追求成長,而是在工作過程中追尋其他價值、懂得放鬆。這種在亞洲看似不認真的英式精準,卻是成熟的做事智慧。
山嵜一也曾任倫敦奧運特聘建築師,12年來,他從熬夜加班以示認真,變成夏季日照長就請假,冬天大雪就停班待在家。結果,他的工作效率不僅沒有減退,反而得到更多從容、氣定神閒的餘裕,工作更有效率。「不過度勉強,就能以較持續、有效率、平心靜氣的心態達到目標。」
在英國,休假天經地義。一個員工要休長假,全公司都會配合他。因為英國人明白,當自己要休假時,同事也會這樣配合他。
「想彈性下班,就得接受別人不在假日服務。」山嵜指出,英國人認為,如果公司能接受你在規定的時間前下班,換個角度,當自己成為顧客時,就必須接受,工作人員可能在規定的下班時間前就離開,只能提供有限的服務。
耶誕節是英國最重要的節日,大家都享有與家人共聚的權利。即使是地鐵、巴士等大眾運輸工具,耶誕節也會休假一天,讓員工與家人共聚。為了平等,英國人願意忍受這樣的不方便。
「彈性是為了追求更高的效率。」放不放颱風假,台灣由地方政府決定,結果總是吵翻天。但在英國,是公司向員工發電子郵件:「根據氣象預報,明天會下大雪。如有同事通勤上會有困難,不要勉強,請自行判斷要不要到公司上班。」山嵜決定不要上班,隔天到公司發現多數員工都上班。當他自覺慚愧時,發現根本沒有人在乎他有沒有來。因為英國的員工文化,是自己對自己負責,根本不在乎你在家裡或公司工作。
倫敦地鐵工人的罷工頻率之高,可說是世界聞名。山嵜發現,遇到罷工,英國通勤族不叫苦、也不會抗議,而是帶著「悟道」表情進辦公室,彼此噓寒問暖。他們接受用自己的不方便,讓工人爭取自己的權利,「接受不方便,是英國人的成熟智慧。」