記者邱瓊平／台北報導
高鐵自由座車票雖然彈性多，卻不保證有位子，連假尖峰時段因搭乘人潮多，影響乘車品質。台灣高鐵公司表示，連假實施自由座人潮管制已成常態，各車站也有通報機制，很多民眾選擇搭自由座，是因為可更彈性調整乘車時間，但若碰到假期或節日，就必須有買自由座要排隊上車的心理準備。
遇連續假期，高鐵搭乘人潮多，自由座車票雖然彈性多，卻不保證有位子（記者曾吉松／攝影）
高鐵公司表示，連假疏運期間因民眾搭乘需求踴躍，各站的站務人員會相互通報乘車情況，視排隊人潮管制進站人站，避免過多人在月台上造成危險，若現場購票人潮過多已超過營運負荷，車站會宣布停售自由座車票。
高鐵公司指出，連假疏運期間，各車站都會管制自由座搭車人潮，昨天南港站的情況是搭車人潮幾乎都在下午5時後進入車站，考量自由座沒有辦法載這麼多人，民眾在月台逗留增加危險，若自由座車廂在南港站就已坐滿，甚至還有人站著，台北和板橋站的旅客可能無法上車，才會採取管制措施，每列車的自由座車廂約有100人至200人上車，約晚間8時解除管制。
高鐵公司表示，連假實施自由座人潮管制已成常態，各車站也有通報機制，很多民眾選擇搭自由座，是因為可更彈性調整乘車時間，但若碰到假期或節日，就必須有買自由座要排隊上車的心理準備，因為多數民眾都希望下班後直接到車站搭車，人潮太多就會管制。
