中國時報記者鄭郁蓁／台北報導
口罩實名制上路以來，不少民眾繳了費卻逾期未領，現在可以補領了！中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中宣布，體諒有部分人可能確有不確定因素，導致無法依約定領取口罩，為親民、便民，決定讓這些民眾可再至原上網預定取貨的超商門市補領口罩，預計第13期約八月預購時上路，但會加收手續費。
根據統計，口罩實名制2.0、3.0預購且已完成繳費，卻逾期未領取口罩大約有12萬人，未領取的口罩價值約450多萬元。
口罩實名制上路以來，不少民眾預購繳了費卻逾期未領，現在可以補領了，但會加收手續費。圖／中時報系資料照
陳時中表示，雖原本eMask上線的服務條款上表明逾期未領口罩即喪失領取資格，但考量現階段疫情稍為穩定，且顧及部分民眾可能真的臨時有事情，或因為其他多重不確定因素，才未依約定領取口罩，決定開放補領。
陳時中說，補領時程沒這麼快，主要是得增修eMask口罩預購系統、健保APP程式及4大超商網路系統等設定，且也涉及重新設定至超商補領口罩的流程；另外，補領口罩會加收手續費，指揮中心也正在核算民眾補領口罩所必需負擔的相關作業處理費用。
上路時間則將合併口罩實名制2.0、3.0第13期的預購期程，目前為第11期，推算民眾約在八月時可以補領。
