好房News記者黃村杉／新北報導
「一處收件、全程服務」，新北市政府相繼推出系列便民新措施，提供市民一個簡捷又有效率的服務，因而備受市民的高度肯定！研考會指出，第6屆政府服務品質獎入圍名單出爐，新北市政府民政局、環保局及汐止戶政事務所等3個績優機關進入決審。
汐止戶政事務所，針對年輕族群，提供不出門能辦戶政事的網路服務，備受矚目。（圖／記者黃村杉攝）
研考會主委吳肇銘指出，能從全國175個參賽、僅46個機關通過初審的激烈角逐中勝出，充分證明新北市政府在與民眾日常生活關係最密切的民政與環保工作上，長期投入、努力耕耘的服務績效開花結果。並強調新北市府服務團隊力求便民、為民服務，將從各種面向體察民眾的需求，導入多樣化的資通訊服務，更精益求精、提升服務品質。
研考會表示，本次入圍的新北市政府民政局，秉持著「市民免奔波」的精神，奠基自98年戶政、地政、稅捐與監理業務四合一跨機關通報服務的基礎上，持續發展跨機關通報服務，讓健保、國民年金、社福項目都納入跨機關通報服務，更擴展至水電、瓦斯、有線電視等民生層面，領先全國讓新北市內跨區也能辦好戶籍謄本登記；此外，更與金門縣政府合作首創離島跨區行政協助，讓在新北市打拼的數萬名離島鄉親享有更便捷的服務。從「跨業務、跨機關、跨地域」，達到「不讓民眾多跑好幾趟、多花好幾天」的目標。
值得一提的是，環保局推出的「黃金資收站」，是以有趣的集點方式，鼓勵市民共同維護環境整潔的好康活動，在惜資源、做回收的同時，又能兌換專用垃圾袋。以里為單位設置的資收站，將蒐集的資源回收物變賣後，回收價金按比例提供各里辦公室做為基礎建設或急難救助之用，落實垃圾減量更創造里民間的互動，打造健康宜居、充滿人情溫暖的新北市。
另備受矚目的汐止戶政事務所，則是針對年輕族群，提供不出門能辦戶政事的網路服務。包括為上班族開辦的「朝8晚8」貼心服務、將服務延伸到偏遠地區的「出走880(幫幫您)」巡迴服務隊，並透過跨機關辦理與多項駐點服務，滿足民眾的特定或特殊需求。此外，首創獨步全國的「數位族譜」，讓民眾在家就能輕鬆製作專屬的族譜世代相傳。「生死結離申請書查詢列印系統」可將檔存戶籍資料e化並建製資料庫，縮短民眾調閱時程；並指民眾遺失身分證的同時，也遺失了健保卡的困擾，提供主動代辦健保卡的跨機關服務，節省民眾再跑一趟健保局的時間與費用，做到「一處收件、全程服務」。
