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四大連鎖百貨 首見抱團抗疫

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工商時報 李麗滿/台北報導
 
台灣疫情連環爆,首都圈雙北全面淪陷,位於人潮聚集的百貨業首當其衝,為因應變局,新光三越、遠東百貨、微風廣場、SOGO四大連鎖百貨業者,於全台進入三級防疫警戒之前超前部署,透過高層直接連繫,決定共同採取縮時營業、進館實聯制等非常性的緊急措施。這也是競爭激烈的百貨業首見的團結抗疫行動!
 
新光三越百貨總經理吳昕陽強調,疫情當前,大家一起防疫是最急迫的事。16日起雙北進入三級警戒,百貨商場雖繼續營業,但隨著確診人數暴增、「沒事別出門」口號發酵,雙北人潮密集的台北車站、西門町、台北東區、信義區等百貨商場,都變的門可羅雀,為降低員工上下班時的染疫風險,決定採取縮時減班,分AB組分流、異地上班等措施,並逐日視防疫指揮中心的新做法,進行滾動式的調整。
 
新光三越、遠東百貨、微風廣場、SOGO共採營業縮時、實聯制防疫。圖/中時資料照片
新光三越、遠東百貨、微風廣場、SOGO共採營業縮時、實聯制防疫。圖/中時資料照片
 
全台百貨業涵蓋商場、購物中心、outlet等業者在內,一年營業額高達3,500億元,光新光三越、遠百、SOGO、微風四大連鎖體系,年營業額合計就逾2,000億元。
 
2020年疫情來襲,3、4月人潮大減七成、業績衰退三成,但都比不上這波疫情發出的三級警戒,對於陸續出現的縮時營業、提前打烊等情況,百貨高層多認為,「這次疫情衝擊比上次更嚴峻!」
 
其中SOGO復興店、京站小碧潭、三井林口outlet、信義Neo19等據點,12日起陸續提前閉店消毒,隨著確診人數逐日飆高,新光三越快速回復到2020年的做法,每日由總經理吳昕陽坐鎮指揮,召開防疫緊急處理會議,腦力激盪各種應對措施。17日起,中小型百貨商場、五大連鎖百貨體系幾乎全面調整營業時間,並配合員工分流上班,確保員工與顧客安全。
 
全台進入三級警戒後,各大百貨商場和娛樂休閒場所,只要是位在海嘯第一排的都全面停擺。百貨業者指出,率先政府實施實聯制的目的,是希望確實掌握人流管控,與可能到館的染疫者足跡。
 
可以預見的是,各百貨業者除了縮時營業、分流上班,還須因應染疫者足跡光顧,須不定期閉館或提前閉館消毒。百貨業者認為,全台館內館外餐廳都轉為外帶,目前百貨商場內有一半以上區域還得營業,但若29日前全台疫情仍無法控制,恐就要進入一場市場生存戰了!

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