住展雜誌記者李科諺/綜合報導
今年僅僅上半年裝修糾紛就高達600件以上,對於裝修糾紛可否提告詐欺?相信是許多裝修受害者都想知道答案,並冀望透過司法找回公平與正義。
但住宅消保會創會理事長吳翃毅表示,遇到裝修蟑螂,只要蟑螂有動工,屋主少了舉證詐欺意圖,雙方對簿公堂,很容易從「刑事詐欺」轉向「民事糾紛」處理。
日前中南部有個裝修個案,屋主A先生說當初參加一個心靈講座的共修會團體,認識某個會通靈的B老師,共修講課多是勸人以行善止惡,有點類似世間一切善法的教育無不離開勸誡的概念。
吳翃毅轉述A屋主接觸通靈B老師約莫十個月的時間,某次課程後,聊起自宅要裝修的訊息,找過台北業者報價後,覺得價格偏高,暫緩裝修想法,當下老師也建議找其他業者估價。爾後,共修團體中C先生自稱是設計師,主動以關心名義接近,那時,老師說話了,建議可把工程交給他,就不用過於擔心。
缺少一步驟 業主舉證難
由於屋主A聽從老師建議,並考量大家是共修團體,以行善止惡的想法在一起行菩提之道,應該不會發生假承攬真詐財的情況,再者基於信任,都認識彼此,省去契約書、報價單、設計圖等正常流程。
吳翃毅指出,A屋主的想法正是多數人的想法,多數觀念當中,裝修是傳統產業,沒簽約、沒設計圖也沒關係,憑著一張嘴來做工程都是可被大家認同的。
就這樣,C設計師以施工之名,前前後後和A屋主拿了五百萬的工程款,但工程進度卻是不成比例,A屋主說當時他確實有起疑問了C設計師,這時B通靈老師不知道為何會總會適時且主動為C設計師說明,令A屋主放下疑慮,陸續又給了設計師近百萬的工程款。
近一年施工期,A屋主總計支付了近千萬的工程款,實際施工情況卻不足五成,最後C設計師人間蒸發,找不到人,B通靈老師則是匆忙結束共修團體,不知去向。A屋主說基於信任,所以沒有契約書、估價單這些資料,平常也僅靠網路通訊軟體聯絡,現在出事,除了靠通訊軟體,根本不知去那找人更無法討要說法。
最令A屋主痛徹心腑的是,尋找通靈老師和設計師過程中,透過其他同修得知,設計師是把拿到的工程款給了B通靈老師,在查證後,同修轉告B通靈老師和設計師日前結婚成了夫妻,這就能解釋,為何設計師會把工程款轉交給通靈老師,並多次適時的為C設計師說明。
吳翃毅表示,A屋主雖難過自責,但礙於手邊沒有任何有力的證據,整件事件就像是心甘情願找C設計師施工給錢,根本無力提出設計師詐欺的意圖,只能怪自己在追求「行善止惡」的共修理念中,識人不明,不幸遇上專業級的詐騙,只能透過,民事訴訟爭回溢收的工程款。
裝修不定性不定量,要想在裝修內有所謂的相信,建議是要透過真誠的方式執行,透過簽署合約書,加上詳細的設計圖,明確的估價單,更有效力的保障則是到住保會申請「住保履約」服務,確保交易價金安全及施工品質
【 住展雜誌 】授權轉載,原文出處【 裝修糾紛又一樁 少這『步驟』業主竟難以求償 】