工商時報／文／林昱均
近年海關歷經遠雄自貿港區調包走私、非洲豬瘟疫區越南肉品闖關等事件，財政部關務署啟動大刀闊斧改革，新官上任的關務署長彭英偉秉持兢兢業業的態度，由他掌舵的關務署，未來動向備受關注。
媒體、政院對他印象深刻
「邏輯清晰、使命必達」是彭英偉的金字招牌，自2018年中接任關務署副署長一職，彭英偉稱職地擔任媒體與海關之間的橋樑，他將各項複雜海關政策以深入淺出方式清楚傳達給外界，堪稱近年關務署最佳發言人，且每項行政院重要政策，他也全力落實、不負眾望，「拚命三郎」行事作風，讓媒體、政院對他印象深刻。
彭英偉畢業於輔大法律學士、政大法學院碩士，歷任金管會保險局科長後，轉調財政部法規會專委、執行秘書、法制處處長，也曾擔任前財長許虞哲的主任秘書，面對跨領域挑戰，他從不畏懼，怡然自得地接下每一個職位，發揮長才。
不少財政部本部、關務署同仁認為，彭英偉不僅適應能力良好，他也懂得尊重每一個局處的專業，同時更是虛心學習的典範。每到一個新環境，彭英偉第一件事就是學習業務法規，法律專長出身的他往往能快速上手，再從法規層面思考制度完備性，同時從基層角度出發，分析實務可行性，最後將法規與實務結合，落實到每一項政策上。
施行新政的靈魂人物
2018年自貿港區事件後，關務署啟動改革，當時彭英偉從財政部主任秘書一職轉調關務署副署長，在首任女性關務署長謝鈴媛旁輔佐近三年時間，每談及此處，彭英偉總是謙虛說自己從旁學習、過程獲益良多。不過，實質上，謝鈴媛與彭英偉兩人皆為近年引領關務署施行新政的靈魂人物，包括建置進口包裹實名認證制度、強化通關秩序、掌握空運貨棧監管工作、嚴格落實進口非法品查緝，還有推動海關系統與國際接軌。
隨近年進口報關業務量日漸成長，加上退休潮形成海關人力缺口問題，在2018年~2020年間，多數海關基層人員需連續多日輪值夜班，又稱「花花班」，當時不少海關基層人員無法忍受而離開，其編制員額不足問題日益惡化。
改善基層勞動環境
為改善基層海關勞動環境，謝鈴媛與彭英偉近年一一拜會行政院各政務委員、立院朝野立委，親自說明近年海關困境，終於在2021年爭取到預算與開缺，順利補進200多位正職與上百位約聘雇人員，提供海關留才環境。
如今，前署長謝鈴媛因健康因素轉任財政部參事，彭英偉自今年3月初接下關務署長重擔。彭英偉在交接典禮上直言：「重點不是誰在這個職位，而是掌舵者要將海關帶領到何處。」顯見關務署長一職任重而道遠，未來外界關注的不是誰在該職位，而是新人新政對海關、民眾、產業的影響。
新官上任三把火，就職典禮致詞時，彭英偉不負眾望喊出三大改革願景，包括「智慧科技查緝」、「智慧便民服務」、「安全透明制度化」，尤其是啟動物聯網全時監控計畫，他的藍圖是讓我國海關未來24小時在儀控中心就能全程掌控各關貨櫃狀況，搭配AI、大數據等工具，提升海關查緝效能。同時，他也計畫逐步落實預報關機制，避免民眾個資遭進口人盜用。
剛上任的彭英偉也不改拚命三郎本色，下午剛完成就任，傍晚就驅車前往桃園機場視察台北關，行事風格明快由此可見。除緊盯各階段取消併袋新制，同時也帶湯圓甜品慰勞基層，他以嚴謹實際的態度面對新職位與海關新興挑戰，各界都在關注這位新署長的下一步。
