記者葉芷妘／台北報導
台鐵車站「iTaiwan」無線網路熱點多架設在候車室，熱點有效距離範圍不大，台鐵並表示，中華電信系統設定每位旅客上網最大速率僅1M，旅客只要上網看影片，就會覺得網路「卡卡的」！
搭火車想用無線網路，請靠近不要移動（圖／好房資料中心）
台鐵表示，各車站在售票大廳或候車室都有上網熱點，目前沒有擴增網路熱點的計畫。旅客若需要在車站內使用網路，可以盡量靠近貼有「iTaiwan」標誌的地點，而且最好在原地上網，盡量不要移動。
旅客抱怨在月台上總是連不上網路，台鐵回應，有旅客提出在月台設置無線網路熱點的需求，但台鐵考量如此容易造成旅客在月台逗留，影響上下車，暫時也沒有規畫在月台設置熱點。
相較之下，台北捷運全線共設有八百個熱點，分布在各捷運站大廳和月台，以捷運忠孝復興站熱點數最多、達卅一個。台北市政府資訊局統計，已有一五七萬人申請無線網路帳號，上個月使用「Taipei Free」上網高達二八二萬人次。更好的是，「Taipei Free」沒有流量限制，候車乘客可以暢行無阻瀏覽YouTube等線上影音多媒體網站。
台灣高鐵則從二○一○年開始，提供免費無線網路供旅客上網使用，台灣高鐵表示，全台八車站共有十四個熱點，除了嘉義和台南高鐵站因候車室較小，僅提供一個熱點，其他六車站都裝設兩個熱點。
高鐵公司表示，旅客通過票閘門入口後，就可以搜尋到無線網路熱點，平均每月有三萬人次使用，和去年相比，今年成長了四十二％。
