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荷蘭做決策 談專業拒政治

#政策 #公共建設 #公務員 #管理課 #都發局 #專案辦公室

記者黃昭勇/整理報導

「規劃公共建設總是會有政治壓力,你不可能在真空環境下做規劃!」政大公行系主任陳敦源,這幾年受邀幫公務人員上專案管理課,第一堂,就是讓公務人員認清自己所處的現實。

「你要當專業文官,還是只聽長官指示的官僚?」分析台灣公共建設,尤其是地方的工程,總必須直接面對民眾壓力,陳敦源提醒公務員,在考量政治現實之前,至少要先提出專業的建議。

三年前,他與荷蘭的一個研究中心,共同做兩地直轄市發展的研究。陳敦源選了台灣的五都,對方同樣選了五個城市,但光是找五個城市的相關資料與官員回應的速度,對方就快了四倍。

陳敦源說,關鍵在於荷蘭的城市都有一個不受政治左右的「專案辦公室(PM office)」。任何與都市相關的建設與評估計畫,只要找上這個專案辦公室,就可以得到答案。

這其實,就是現在企業相當流行的專案規劃師的概念。陳敦源指出,辦公室裡面的專案經理,專注在城市建設上,只提專業的建議,不考慮政治的因素。

這比起台灣公共工程的規劃與執行過程,總是得面對像是都發局、工務局、環保局等等機關,效率當然高很多。

這幾年台灣也有許多單一窗口,像早年新竹科學園區的單一窗口、這幾年的台商返台投資服務單一窗口等,陳敦源說,各縣市針對公共建設,也可仿效荷蘭經驗成立單一窗口,提高效率。

「規劃公共建設總是會有政治壓力,你不可能在真空環境下做規劃!」政大公行系主任陳敦源,這幾年受邀幫公務人員上專案管理課,第一堂,就是讓公務人員認清自己所處的現實。

記者黃昭勇/整理報導

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