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上任僅七個多月!燦坤總座李佳峰請辭 3C通路震撼

經濟日報記者張義宮/綜合報導

上任僅七個多月的燦坤實業總經理李佳峰18日請辭,引發3C通路震撼。

 

燦坤針對今日公布高階人事異動部分提供聲明如下:

燦坤實業總經理李佳峰與行銷策略部副總經理暨發言人蔡依玲,因個人規劃於11月18日離職。對於二人的離職申請,公司尊重其意願,目前所進行以消費者為核心,整合門市與線上購物的通路優勢,提供消費者美好的購物體驗,將持續進行推動。

 

上任僅七個多月的燦坤(2430)實業總經理李佳峰18日請辭,引發3C通路震撼。記者張義宮/攝影上任僅七個多月的燦坤(2430)實業總經理李佳峰18日請辭,引發3C通路震撼。記者張義宮/攝影

 

今年4月上任的李佳峰,來自台灣小米總經理,上任之後極力促成燦坤轉型,包括電商平台大改版,換上「燦坤電生活TK3C.COM」的品牌LOGO;讓燦坤實體283間門市員工,換上黑黃相間的新制服;規劃明年第1季開出新型態、新品牌門市;把原有的燦坤會員特典,改為「全民購物節」等策略,在業績上也發揮效益。

 

燦坤營運在第3季表現回溫,單季稅後純益6,700萬元,每股純益(EPS)0.4元,雙雙優於去年同期的0.32元、上一季的0.1元;前三季稅後純益1.61億元,EPS為0.97元。

 

燦坤是台灣3C通路龍頭,李佳峰因個人規劃提出辭職申請,自4月1日上任以來僅七個多月,11月初受訪時還曾表示,推動燦坤轉型策略盼能從「黃色鬼屋」變成「黃金美屋」,燦坤品牌轉型及電商布局是否生變,引發外界聯想。

 

接任燦坤 3C總經理半年來李佳峰,積極投入轉型及營運改造,他表示,燦坤3C品牌將升級為燦坤電生活TK3C.com,作為全新品牌出擊,明年第1季推出以六都的中大型門市型態,推動轉型;他並強調,燦坤3C首賣及獨賣商品由近300個,未來推向500個,助益營收成長力道可期。

 

李佳峰有感於近來台灣重資產的實體3C通路面臨消費型態轉變,燦坤必須推動多項改革,以消費者為核心,讓重新「充電」與「轉變」,以拓展新店格門市、營收結構轉變、推廣獨賣商品、電商優化等策略來維持領先的位置。

 

他說:「燦坤有283家門市,轉型是必要之路,將推出品牌升級的新店型TK3C.com,既有門市傾向調整體質,沒有大幅關店計畫。」

 

由台灣小米轉換跑道到燦坤的李佳峰認為,燦坤是通路也是品牌,是成立已有29年的老招牌。擁有283家門市的實體通路是燦坤的優勢,不應跟進電商的營運模式,因配,推動網購及門市融合的營運模式,不會只強調網購電店的業績成長,而應是整體業績增長才是健康,今後將會提供網路付費、門市宅配的新服務,讓消費者訂購的產品可以在六小時交貨。

 

滿腦子有改革規劃的李佳峰,提出很多經營改革的理念及正在革新的做法。他不諱言的指出,燦坤的營收連續八年衰退,轉型策略推動費時費力,需要以年作為單位計算,希望轉型後,帶動營收正成長,讓網友不客氣調侃門市為「黃色鬼屋」,能夠變成客源多的「黃金美屋」。

 

燦坤曾寫下「黃色家電」風潮,最高門市曾達300家,近年來投資餐飲失利,集團的燦星旅、金鑛咖啡也虧損連連,加上面臨電商崛起的競爭壓力,燦坤營收與獲利下滑,門市也面臨人流下滑窘境,因此,沒有客戶上門時被網友戲稱為黃色鬼屋,他則目標經營改善成為黃金美屋,增進人流以及帶動業績向上。

 

1至10月燦坤營收159.87億,年減7.5%。競爭對手的全國電1至10月營收150.51億,年增6.2%。面臨競爭者全國電的營收步步逼進,但李佳峰認為,前三季燦坤仍是業績最高的台灣3C通路,到年底也有信心保持第一大。

 



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