好房網News記者黃靖惠／綜合報導
「499之亂」進入倒數，搶辦熱潮越演越烈，不少第一線門市人員有家歸不得，而北市勞動局上周勞檢中華電信與負責門市營業宏華國際，發現多名員工工時超過12小時，違反勞動基準法，至今仍未有改善，分別開出最高100萬元罰鍰處分。
北市勞動局長賴香伶表示，因中華電信等業者推出之促銷方案不限行政區域，全市各門市恐皆有使服務人員超時工作，影響勞工人數範圍甚廣，且抽查多名員工發現上午11時上班，竟於隔天凌晨4時至6時才下班，嚴重違反勞基法第32條第2項「一日工作時間不得超過十二小時」規定，且對勞工身心健康影響甚鉅，故依行政裁量處以最高罰鍰。
中華電信門市擠滿申辦人潮。(好房網news林美欣攝影)
賴香伶表示，業者未能預先評估服務方案，而造成對員工壓力，未能補充或調配人力及擬定預防措施，明顯有應注意而未注意的重大過失，所以北市勞動局不排除再次複查相關業者。
另外，國家通訊傳播委員會（NCC）上週依行動寬頻業務管理規則第73條規定，經營者營運不當服務品質不佳，足以損害使用者權益時，通知限期改善，最高可罰300萬，並得連續處分至改善為止。
至於結果如何？NCC表示，目前仍在調查階段，處分結果仍待委員會審議後，才能確定。換言之，目前仍未有處分。
