鄭詠翰╱台北報導
租屋過程中，最令房客擔憂的，莫過於遇到簽約前後態度不一的惡房東，由於「察物易、知人難」，要百分之百杜絕「惡房東」實屬不易。專家表示，租屋族只要訂約前，多向左鄰右舍打聽歷任租客的居住情形、更換頻率、屋主的為人處事與審慎了解合約內容等，還是可以遇到合意的優質房東。
藉房東帶看時，觀察其言行舉止，並向鄰里多方打聽，避免遇上惡人。（圖／唐紹航攝）
一般常見的「惡房東」行為有不履行承諾、廣告不實、隨意漲租、規約朝令夕改、不當催收租金、騷擾房客、侵害隱私、對房客問題置之不理，及危害房客生命安全等。其中又以不履行承諾與廣告不實的糾紛最常見，如：不負起修繕義務、不履行契約內容等。
崔媽媽基金會租屋部主任馮麗芳建議，訂約前，應將房東承諾事項條列於契約中且實地檢測各項設備，以保障權益，並於承租後，將房東事前刊登之招租廣告完整保留，作為日後舉證之用。
再者，規約朝令夕改在實務上也時有所聞。馮麗芳表示，若經舉證與調解仍無法改善，房客可依《民法》第153條：「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。當事人對於必要之點，意思一致，而對於非必要之點，未經表示意思者，推定其契約為成立，關於該非必要之點，當事人意思不一致時，法院應依其事件之性質定之。」即房東欲更改或增加規約時，需經房客同意，若房客無法認同，則可選擇提前終止合約。
對於騷擾房客、侵害隱私和危害房客生命安全等，多為房東個人特質，不僅承租前難以防範、察覺，事後舉證也較不易。住商不動產企劃研究室主任徐佳馨建議，可藉由看屋時，觀察房東眼神、談吐等行為舉止是否異常，並向左鄰右舍探聽歷任租客的居住情形、更換房客頻率與房東的為人處事，或委託房仲過濾等方式，選擇合適的「好房東」。
★觀察房東眼神、談吐等行為舉止
用途：推判為人是否誠懇、正直
★探聽歷任租客的居住情形
用途：了解是否曾有租屋糾紛
★詢問更換房客頻率
用途：釐清歷任房客搬遷的緣由
★打聽房東為人處事
用途：判斷房東人格特質
★委託房仲
用途：藉房仲的經驗過濾不符需求的物件和房東
資料來源：《蘋果》採訪整理
◆契約承諾不履行
◆租屋廣告不實
◆隨意調漲租金
◆不當催收租金
◆生活規約朝令夕改
◆騷擾房客
◆侵害隱私
◆對房客問題置之不理
◆危害房客生命安全
