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防疫保單簡訊通知不接自動續保 旺旺友聯回應了

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經濟日報記者紀佳妘/綜合報導
 
國內疫情嚴峻,防疫保單接連出現續保爭議,但有保戶表示,近日收到旺旺友聯簡訊通知,信用卡自動扣款續約將不再進行扣款,引起民眾議論紛紛。旺旺友聯產險25日指出,基於風險胃納量,針對5、6月到期的續保件,公司將不再進行信用卡扣款;已收到繳費通知者,如已繳費本公司將盡速辦理退費作業。
 
國內確診人數持續走高,多家產險公司基於風險胃納考量,陸續將保單停賣、改版。不過,有保戶表示,近日收到旺旺友聯簡訊通知,5月中旬到期的防疫險,因累計承保件數已達公司風險胃納量,將不再進行扣款,造成不便,公司致上最深的歉意。

 

國內疫情嚴峻,防疫保單接連出現續保爭議。記者許正宏/攝影
國內疫情嚴峻,防疫保單接連出現續保爭議。記者許正宏/攝影

 

旺旺友聯產險表示,因應防疫險商品的危險發生率大幅增加,公司銷售的防疫商品累計承保件數已達公司風險胃納量;針對即將在5月15日至6月到期的防疫保單自動續約件,依自動續約附加條款第三條第一項第六款,無法再依原承保條件續約,原約定信用卡扣款件,公司將不再進行信用卡扣款;已收到繳費通知者,如已繳費本公司將盡速辦理退費作業。
 
至於今年5、6月到期的續保件已於4月21日中午12時截止收件,旺旺友聯產險指出,未在收件截止日前送達要保書但已繳費者,將無法受理承保並儘速辦理退費作業。
 
旺旺友聯產險另已開發新防疫專案商品「疫舉兩得」供民眾轉換,根據專案內容來看,投保年齡為0歲至80歲,主打負壓隔離病房與疫苗不良事件的雙重保障,年繳保費207元,提供罹患新冠肺炎而須入住負壓隔離病房或加護病房,每日補償1,500元(最高給付45日)、疫苗不良事件住院期間生活補償及喪葬費用補償。
 
另針對收到旺旺友聯產險通知的民眾,須在27日中午12時前臨櫃確認保單為親簽,旺旺友聯產險指出,只要民眾本人持身份證明文件到就近營業據點辦理身分核對後,於公司提供的聲明書上親自簽名,只要確認為親簽仍會受理。

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