經濟日報編譯湯淑君/綜合外電
在新一波推特員工出走後,這個社群平台17日大量湧現含「#RipTwitter」(安息吧推特)主題標籤的推文,連新老闆馬斯克也貼出一幅「推特葬禮」的照片,以及骷髏頭加骸骨的圖示。這到底是怎麼回事?
財經新聞網站TheStreet指出,馬斯克可能想藉此對看衰他及推特前景的人說:「(舊)推特死了,(新)推特萬歲!」
這位全球首富接掌推特後,不僅裁去一半的員工,還要求留下的人拚命工作,不然就走人,這個最後通牒引發新一波員工出走潮,也使馬斯克成為網路上冷嘲熱諷的對象。
馬斯克在致員工電郵上是這麼寫的:「以後,要打造一個突破性的推特2.0,在競爭激烈的世界獲致成功,我們必須全力以赴。這意味工作時間長且強度高。唯有優異表現才及格。」他並附上線上表格連結,限時要員工填表決定去留,選擇滾蛋的將領到三個月資遣費。
儘管馬斯克希望選擇離職的人數在可控制範圍內,但他發現決定拂袖而去的人數愈來愈多,這可能對推特的營運乃至整個平台構成風險。一陣荒亂下,馬斯克決定暫時關閉推特辦公室,直到21日周一再重開。
網路上批評馬斯克的聲音隨即狂湧,附「#RipTwitter」標籤也成為推特平台上的熱門話題,顯示許多使用者似乎認定推特在人才大量失血後,勢必難以存活下去。
一名推特用戶推文提前悼念並向推友告別:「過去13年來,很榮幸能與你們一起推文。安息吧推特(#RIPTwitter)。」
另一用戶寫道:「馬斯克在一個月內,就把網際網路上一個很棒的網站變成一個大坑。我永遠不想再聽任何人稱呼他的名字,除非叫他蠢蛋。安息吧推特。」
另一人說:「哎,結局就這樣了。別了各位。安息吧推特。」
馬斯克顯然也看到了,而且毫不猶豫地馬上加入哀悼討論串。他貼出一張看來剛結束的葬禮照片,並在墓碑上覆上推特的小藍鳥圖片,似乎要讓人認為那是推特的葬禮。緊接著,他在另一則推文貼上一個海盜骷髏頭加骸骨的圖示。
之前在另一則較嚴肅的推文中,馬斯克曾暗示,推特將會存續,因為留下來的是一流的員工。他那則推文寫道:「不想烏鴉嘴,但我們有機會讓推特活下來 …。」他說:「一流人才會留下來,所以我不是那麼擔心。」
財經網站MarketWatch專欄作家胡伯特(Mark Hulbert)則在評論中指出,企業文化力量十分強大,外來的新任執行長想火速改革公司內部文化,包括常規、價值觀和習慣,談何容易。即使新執行長絕頂聰明且對公司未來備有一套賺錢的策略,但套句企管大師杜拉克(Peter Drucker)的名言:「文化把策略當早餐吃掉了。」
胡伯特認為,馬斯克讓推特轉虧為盈的勝算很低,基於推特已經負債累累又持續在虧錢,馬斯克必須快速行動,成功與否取決於推特的內部文化如何。但初步跡象顯示,馬斯克與推特文化起了劇烈衝突,而改變文化絕不是靠大量裁員就一蹴可幾,而是需要時間調整員工彼此的互動方式。
胡伯特指出,馬斯克花了440億美元買下這家不賺錢的社群媒體公司,急著想證明這筆錢花得值得的心態可以理解;讓推特「破產」甚至也是檯面上的選項之一,那或許是馬斯克承認成功機率不大的一種方式。