公平待客評核 增兩加分項目 2023/12/08 09:06 防詐與處理客訴,將是2025年公平待客評核兩大重點。金管會法律事務處長徐萃文7日指出,2025年加分項目有二項,一是金融機構防制詐騙的措施及成效,二是申訴處理機制的健全性,如... 政策 防詐 公平待客評核 金管會 防制詐騙 申訴 人氣: 15