氣炸！她等8個月到貨、花數十萬買的躺椅「是這樣」
2023/11/12 17:10
某咖啡店老闆計畫購入美國知名品牌、要價接近30萬元的躺椅，沒想到竟出現問題，讓她相當不滿。住宅消保會創辦人兼顧問吳翃毅博士指出，過去常見的傢俱買賣衍生消費爭議，消費者常...
確定未被消費者退貨 電商發票可鑑賞期後寄發
2020/06/13 09:32
受新冠肺炎疫情影響，許多消費者改用網路或電視購物代替出門購物，各電商營業人紛紛於銷售平台主打購物商品鑑賞期免費退貨、吸引消費者。國稅局表示，營業人如果是開立實體發票，...
網購包裹有詐 超商7天內可退款
2025/10/19 08:51
網路購物詐騙案件層出不窮，除了最常發生的「超商包裹詐騙」，近期Blackpink等熱門演唱會門票，也成為歹徒詐騙標的。根據警政署165打詐儀錶板統計，今年9月網路購物詐騙案件高達3...
大統油品 屏縣：賣場主動退費
2013/10/25 13:25
大統混用油事件爆發，屏縣府陸續接到民眾投訴電話指出，至商店退貨過程困難；消保官程俊表示，大型賣場皆有會員消費紀錄，除要求業者主動退費，也將協助有會員資格民眾以免商品及...
受害轉助人 OL臉書傳授反詐騙
2020/07/12 09:13
「一頁式廣告」詐騙層出不窮，尤其臉書最為嚴重，北市一名歐姓女上班族3年前被騙後，加入「臉書廣告退貨自救聯盟」，協助被害人辦理退貨、追回款項，甚至連「165反詐騙專線」也主...
